“六一”兒童節(jié)將至，為保障兒童及青少年消費(fèi)安全，增強(qiáng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，沈陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合消費(fèi)投訴情況和近期12315平臺(tái)信息月報(bào)，發(fā)布消費(fèi)提示，提示小朋友及家長(zhǎng)關(guān)注五個(gè)安全，讓孩子們度過安全、快樂的“六一”兒童節(jié)。

一要關(guān)注食品安全

12315平臺(tái)月報(bào)顯示，食品類投訴居商品類首位，主要涉及過期、外包裝破損、異物摻雜等問題，部分商家存在超范圍使用添加劑或虛假標(biāo)注營(yíng)養(yǎng)成分的問題。

沈陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示消費(fèi)者，在選購兒童食品時(shí)，要仔細(xì)查看“SC”標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表、儲(chǔ)存條件等信息；注意查看包裝是否完整；避免購買無中文標(biāo)簽的進(jìn)口食品。外出就餐或點(diǎn)外賣時(shí)，選擇證照齊全的商家，留意餐食衛(wèi)生狀況，避免兒童食用生冷、高風(fēng)險(xiǎn)食材；要踐行節(jié)約理念，反對(duì)餐飲浪費(fèi)。

二要關(guān)注兒童玩具安全

商品質(zhì)量類投訴中，兒童玩具存在“三無”產(chǎn)品，無“3C”認(rèn)證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不符、安全隱患（如小零件易脫落）等問題。在此提示消費(fèi)者，在購買玩具時(shí)認(rèn)準(zhǔn)“3C”認(rèn)證標(biāo)識(shí)，查看警示語；避免選擇含尖銳部件或易脫落小零件的玩具；網(wǎng)購?fù)婢邥r(shí)要核實(shí)商家資質(zhì)，留存購買憑證，警惕低價(jià)陷阱和虛假宣傳；警惕“盲盒”“抽卡”等營(yíng)銷誘導(dǎo)，謹(jǐn)慎購買蘿卜刀、筆槍等可能引起安全隱患的玩具，引導(dǎo)兒童理性消費(fèi)；家長(zhǎng)要教育孩子，踐行綠色消費(fèi)理念，拒絕購買過度包裝的玩具。

三要關(guān)注兒童服裝安全

兒童服裝質(zhì)量也是家長(zhǎng)關(guān)心的問題，主要問題集中在服裝面料抽絲、起球、褪色，鞋子開膠斷底等。選擇兒童服裝要查看商標(biāo)、廠名、廠址、面料等標(biāo)簽內(nèi)容，選擇標(biāo)識(shí)齊全的正規(guī)產(chǎn)品，購買3歲及以下嬰幼兒商品時(shí)，一定要查看產(chǎn)品是否有“A類”標(biāo)志、“嬰幼兒產(chǎn)品”等字樣；要盡量選擇服裝面料柔軟、舒適、透氣，不粗糙的衣物；特別是注意有無銳利或易脫落的裝飾物，避免孩子受到傷害；為嬰幼兒選購服裝要盡量選擇顏色淺的服裝，貼身衣物，穿前最好洗一遍。

四要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲安全

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴中，未成年人游戲充值、直播打賞等投訴時(shí)有發(fā)生。在此提示消費(fèi)者，設(shè)置好個(gè)人的手機(jī)支付密碼，關(guān)閉免密支付功能，避免兒童誤操作產(chǎn)生大額消費(fèi)；要引導(dǎo)孩子科學(xué)使用手機(jī)、游戲機(jī)等電子產(chǎn)品，非學(xué)習(xí)目的的電子產(chǎn)品單次使用時(shí)間不宜超過15分鐘，每天累計(jì)不宜超過1小時(shí)。

五要關(guān)注游樂安全

要選擇營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檢驗(yàn)標(biāo)志及有關(guān)資質(zhì)齊全，符合兒童身心健康的專業(yè)正規(guī)游樂場(chǎng)所；要根據(jù)孩子的年齡、身高和身體狀況，選擇合適的游樂項(xiàng)目，兒童游玩時(shí)家長(zhǎng)需全程監(jiān)護(hù)；家長(zhǎng)要引導(dǎo)孩子乘坐游樂設(shè)施前仔細(xì)閱讀安全注意事項(xiàng)和相關(guān)警示提示；要提醒孩子游玩時(shí)有序排隊(duì)，聽從工作人員的指揮，自覺遵守相關(guān)規(guī)定，做到文明游玩。

若發(fā)生消費(fèi)糾紛，家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人應(yīng)及時(shí)保留好相關(guān)證據(jù)（如票據(jù)、合同、照片等），通過撥打12345熱線，或登錄全國(guó)12315平臺(tái)、全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。