寄送封壇酒，到貨后卻成了空壇子

現(xiàn)如今我們國家的道路四通八達(dá)，對于運輸行業(yè)來說也提供了很多便利，特別是對于快遞和物流來說，可以極大的縮短運送時間！在我們平時的生活當(dāng)中，接觸快遞方面可能會更多一點，因為網(wǎng)購的人比較多，相比之下快遞的速度要快很多！但如果是寄送大件物品的話，更多人還是愿意選擇物流，因為物流有這方面的運費優(yōu)勢，兩者相比的話物流要便宜一點！今天我們要說的這件事情就跟物流有關(guān)，我們接著往下看吧！

據(jù)陳女士說，自己家里是經(jīng)營白酒生意的，而且售賣的白酒都有點高端！前段時間陳女士給別人送酒，客戶是在北京居住的，所以要通過物流才能寄送，陳女士給對方寄送的是50斤的封壇酒！這些酒都被盛放在兩個壇子里，物流方面提醒陳女士最好是做一個木框包裝，這樣能避免酒壇被碰爛，隨后陳女士也按照對方的要求來做了！本以為自己都已經(jīng)做好保護(hù)措施了，應(yīng)該不會出現(xiàn)什么差錯了，沒想到卻因為物流的失誤導(dǎo)致自己受損了！

雖然壇子是完好無損的寄送到了客戶手里，但壇子里的酒基本上都已經(jīng)撒光了，因為當(dāng)時物流把壇子給倒置了，經(jīng)歷了長時間的顛簸就漏了！據(jù)陳女士說，自己這些酒的價值19900塊錢，事發(fā)后也走了正常程序理賠，但都兩個多月過去了，事情卻沒什么進(jìn)展了！陳女士的心里也很著急，因為這壇酒的價值實在太高，本身就是物流方面的責(zé)任，所以理應(yīng)由對方來承擔(dān)，為了討要一個合理的說法，陳女士無奈只能向記者進(jìn)行求助了！

接到電話后記者也很重視，馬上就趕往現(xiàn)場詢問了情況，為了弄清事情的真相，記者來到了物流網(wǎng)點進(jìn)行確認(rèn)！物流的工作人員也承認(rèn)是自己的問題，但他們對于賠償?shù)膬r格產(chǎn)生了分歧，物流只愿意賠償一千塊錢。如果陳女士對于賠償方案不滿，必須拿出相應(yīng)的證明，起碼要證明產(chǎn)品的價值是多少，總不能憑嘴說說就完事了吧？對此陳女士也表示會拿出證明，目前此事正在進(jìn)一步的協(xié)商當(dāng)中，希望能有一個合理的結(jié)果吧！

看完了整件事的經(jīng)過，小編覺得這種事情確實是物流方面的責(zé)任，雙方在溝通過程中出現(xiàn)了失誤！首先物流不應(yīng)該把事情拖得太久，難道拖時間就能解決問題了嗎？該面對的問題遲早都要面對，拖時間并不是解決問題的上策，既然是自己的工作出現(xiàn)了失誤，那么就應(yīng)該拿出一個解決問題的態(tài)度！陳女士如果想按照原價索賠的話，首先也應(yīng)該拿出自己的證明，價值19900塊錢的依據(jù)總該拿出來吧？