當下全球疫情持續(xù)蔓延,對廣東省茂名市傳統(tǒng)特色的水產出口行業(yè)造成了巨大的影響。茂名海關急企業(yè)之所急,精準穩(wěn)妥助力水產企業(yè)復工復產、穩(wěn)定發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,1-4月,茂名海關助力轄區(qū)企業(yè)出口26771.8噸、貨值7.1億的水產品實現(xiàn)快速出口通關。
解千里之憂
“我們有批水產品在西班牙無法清關,這可怎么辦呀?”
4月下旬的一個晚上7點,茂名海關查檢二科接到了廣東雨嘉水產食品有限公司報檢員著急地打來電話。
由于企業(yè)對新版歐盟證書的填報要求不夠明晰,一批出口西班牙的羅非魚產品證書上未顯示客戶要求的有關訂單編號等關鍵信息,客戶反饋如不解決問題,該批貨物將無法清關。
“有問題我們一起想辦法解決。”茂名海關在了解企業(yè)的具體情況后,給企業(yè)吃下一顆定心丸,隨后組織相關人員第一時間返崗,加班加點翻閱相關法律法規(guī)和證書填制要求,終于在符合規(guī)定的前提下完善了單證信息,確保了貨物順利通關。
解當下之急
“五一”勞動節(jié)前,茂名市金誠冷凍食品有限公司一批急于出口美國的羅非魚片被布控查驗,按合同約定,在5月6日前不能裝柜,該企業(yè)將支付貨值2%的違約金。
“疫情以來,我們公司訂單已經大幅減少,如果此次無法按時發(fā)貨,不僅要賠償違約金,也會讓客戶對我們公司印象產生不良影響?!痹撈髽I(yè)負責人為難地說到。
為做好對出口企業(yè)的幫扶,茂名海關在接到企業(yè)訴求后,立即派人完成現(xiàn)場查驗抽樣,并安排綜合技術服務中心技術人員加班開展項目檢測,將原需要7-10天才能出結果的檢測時間壓縮到5天,確保企業(yè)按時發(fā)貨。
更多硬核措施在路上
目前疫情防控已進入常態(tài)化工作階段,茂名海關堅持“馬力全開”助力茂名市出口水產品企業(yè)復工復產,制定了19條疫情防控期間的應急幫扶措施,組織開展外貿企業(yè)受疫情影響專項調研,搜集46家企業(yè)提出的22個問題和建議,并實施分類指導、精準施策;開啟全天候24小時預約零等待“春風暖企”服務,指導企業(yè)使用“互聯(lián)網+海關”在線辦理行政審批相關業(yè)務,及時為企業(yè)辦理業(yè)務咨詢、檢驗檢疫、簽發(fā)證書等手續(xù),確保通關“零延時”;多渠道開展政策宣講,幫扶企業(yè)解讀新版歐盟證書擬制規(guī)則,及時向企業(yè)通報國外在疫情期間對中國出口水產品采取的限制措施,指導企業(yè)提前應對。(梁雪玲?何超峰)