5月7日,蘇寧易購(gòu)召開了一場(chǎng)別開生面的小龍蝦發(fā)布會(huì)。與我們以往理解的發(fā)布會(huì)不同,這場(chǎng)小龍蝦發(fā)布會(huì)一切向“高科技”看起,頗有些手機(jī)發(fā)布會(huì)味道。這場(chǎng)名為“蘇寧易購(gòu)吮指龍蝦節(jié)”的發(fā)布會(huì),可能是全球首場(chǎng)專門為“新款”小龍蝦量身定制的發(fā)布會(huì)。
在談到舉辦這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的初衷時(shí),本次蘇寧吮指龍蝦節(jié)負(fù)責(zé)人華波說:“自從蘋果喬布斯開啟手機(jī)發(fā)布會(huì)先河后,這種直接與消費(fèi)者面對(duì)面介紹新品的方式被國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商廣泛采用,效果非常好。既然手機(jī)可以,為什么小龍蝦不可以?用充滿科技感的方式呈現(xiàn)小龍蝦,本身也是一種‘惡搞’,給消費(fèi)者帶來不一樣的購(gòu)物體驗(yàn),用戶在輕松看發(fā)布會(huì)的同時(shí),就把龍蝦買了。”
24小時(shí)航空冷鏈直達(dá)
在發(fā)布會(huì)上,產(chǎn)品經(jīng)理莫茜首先將觀眾視角拉回了蘇寧吮指小龍蝦的產(chǎn)地??湖北荊州。號(hào)稱“百湖之市”的荊州,地處北緯30度,28%的植被覆蓋率,氣候條件極易適合飼養(yǎng)小龍蝦,荊州的小龍蝦產(chǎn)量占全國(guó)的30%,消費(fèi)者餐桌上每三只小龍蝦就有一只來自這里。早在今年3月12日,蘇寧便與荊州市簽約達(dá)成戰(zhàn)略合作,在當(dāng)?shù)芈湎碌?5座“拼基地”,專為蘇寧用戶提供優(yōu)質(zhì)的小龍蝦。
為了讓消費(fèi)者買到最新鮮的小龍蝦,蘇寧啟用了分布在全國(guó)各地的46個(gè)冷鏈倉(cāng),直接輻射城市達(dá)179座城市,專業(yè)冷鏈倉(cāng)面積達(dá)20萬平方米,采用航空運(yùn)輸??線上下單最快半天到達(dá),線下下單最快半小時(shí)到達(dá)。
為了徹底打消消費(fèi)者后顧之憂,蘇寧還公布了小龍蝦的“三賠”原則:死蝦包賠、重量包賠、壞蝦包賠。在活蝦方面,蘇寧每盒多放三只蝦,每只小龍蝦的重量不足就可發(fā)起雙倍賠付;在熟制蝦方面,我們承諾如有質(zhì)量問題48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服即可獲得賠付。
同時(shí),消費(fèi)者可以通過“線下小店+線上超市”組合和“前置倉(cāng)+即時(shí)配”組合的社區(qū)服務(wù)新模式,滿足全場(chǎng)景購(gòu)物需求。
線上預(yù)售19.8元/斤
至于消費(fèi)者最為關(guān)心的小龍蝦價(jià)格問題,蘇寧的價(jià)格比市面上普遍要低25%-40%。如4-6錢的熟制蝦:蘇寧價(jià)29.8元/斤,而市面上要賣到37元,便宜將近四分之一;6-8錢的熟制蝦:蘇寧價(jià)36.8元/斤,市面上則要賣到58元,便宜將近一半價(jià)錢。以前購(gòu)買一斤小龍蝦的錢,在蘇寧易購(gòu)不僅可以買到更多,還能買到更好。
發(fā)布會(huì)最后,產(chǎn)品經(jīng)理莫茜還給觀看直播的觀眾送上了一份大禮??線上小龍蝦預(yù)售直降10元,50萬斤正宗洪湖小龍蝦只需19.8元/斤即可嘗鮮。
7日的小龍蝦發(fā)布會(huì),標(biāo)志著“蘇寧易購(gòu)吮指龍蝦節(jié)”正式揭開了帷幕,未來兩個(gè)月的時(shí)間里,還有更多小龍蝦活動(dòng)公布。