中國食品安全網(wǎng)訊(記者牛安春 劉延正)當(dāng)下,食品行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭泛濫,與高質(zhì)量發(fā)展理念背道而馳,亟需一場變革來重塑良性競爭格局。國家衛(wèi)生健康委與國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合公布了50項食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)以及9項標(biāo)準(zhǔn)修改單,其中嚴(yán)禁使用“不添加”“零添加”等用語特別強調(diào)食品配料,直指食品行業(yè)內(nèi)卷要害,意圖將產(chǎn)品競爭拉回品質(zhì)與價值的正軌。
商家借“不添加” “零添加” 營銷無下限。隨著消費者健康意識提升,綠色、健康食品備受青睞,這本是消費升級的積極信號,卻被不少商家當(dāng)作取悅消費者的噱頭。他們圍繞“不添加”“零添加”大做文章,甚至玩起文字游戲。今年3·15期間曝出的“千禾0”醬油事件,原來,“千禾0”只是注冊商標(biāo),這讓很多消費者將商標(biāo)與“零添加”畫上了等號。
所謂的 “不添加”“零添加” 不過是商家精心炮制的營銷話術(shù),其屢屢得逞,一方面利用了消費者與產(chǎn)品間信息不對稱,另一方面,有些商家拿著“拋開劑量談危害就是耍流氓”觀點做擋箭牌,這種理念已然成為食品行業(yè)內(nèi)卷的典型表征。
內(nèi)卷在多個層面肆虐食品行業(yè)。食品行業(yè)的內(nèi)卷化現(xiàn)象,絕非僅僅局限于營銷層面,在價格、品質(zhì)等多個層面都有淋漓盡致的體現(xiàn)。在從傳統(tǒng)銷售模式向直播帶貨的轉(zhuǎn)型過程中,網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量低質(zhì)、低價、同質(zhì)化的惡性競爭行為。比如9.9元一瓶還包郵的醬香酒,其質(zhì)量與安全性皆令人存疑。即便能憑借低價吸引部分貪圖便宜的消費者,但這種短視的逐利行為,注定難以長久,對行業(yè)的破壞性卻顯而易見。
內(nèi)卷不止,行業(yè)難安。若任由內(nèi)卷化現(xiàn)象肆意蔓延,食品行業(yè)將陷入雙輸困境。內(nèi)卷,究其本質(zhì),就是一種無序且低效、劣幣驅(qū)逐良幣的惡性競爭,既無法提升食品安全,也無法優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,反而會擾亂市場秩序,使行業(yè)發(fā)展偏離正軌。最終,消費者知情權(quán)受損,對市場喪失信任;商家品牌形象崩塌。
標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)立規(guī),破局需多方合力?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,制定標(biāo)準(zhǔn)就是立下規(guī)矩。截至目前,我國已累計發(fā)布1660項食品安全國家標(biāo)準(zhǔn),包含2萬多項指標(biāo),涵蓋全部340余種食品類別。這一龐大且完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,以強化全鏈條食品安全風(fēng)險管理為宗旨,全力保障消費者的食品安全和營養(yǎng)健康。此次標(biāo)準(zhǔn)及修改單的發(fā)布,無疑是對混亂市場的一次有力整治。其中,禁止 “不添加”“零添加” 這類用語的特別強調(diào)尤為關(guān)鍵。
“真誠永遠是必殺技”,它蘊含著可持續(xù)發(fā)展的底層邏輯。誠信為本,敬畏消費者是建立市場互信、實現(xiàn)長遠發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。打破內(nèi)卷,讓行業(yè)競爭回歸常態(tài)化、良性化,則是必由之路。一方面,監(jiān)管部門要持續(xù)加強監(jiān)管體系建設(shè),進一步完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從制度層面自上而下實行精細化管控,讓不良商家無機可乘;另一方面,企業(yè)自身要增強自律,高度重視消費者的反饋和投訴,及時糾正違規(guī)違德行為。
事實反復(fù)證明,在內(nèi)卷的漩渦中,沒有贏家。企業(yè)只有跳出內(nèi)卷怪圈,拒絕內(nèi)耗,才能行穩(wěn)致遠,食品行業(yè)也才能迎來高質(zhì)量發(fā)展的春天。