中國食品安全網(wǎng)訊（林丹 關(guān)照羊） 近日，五指山新聞公眾號、抖音號、五指山市市場監(jiān)管局微信公眾號等平臺有2條短視頻瀏覽量過萬次，贊揚(yáng)留言近千條。這是五指山市市場監(jiān)督管理局拍攝的《突擊檢查！確?！安嘶@子”秤準(zhǔn)量足》《責(zé)令整改“臟亂差”現(xiàn)象！規(guī)范山城食品安全管理 》兩條突擊檢查短視頻，一時成為山城市民熱議的話題。是五指山市市場監(jiān)督管理局開展行風(fēng)建設(shè)以來干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、工作成效提升的直接體現(xiàn)。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)深入基層體察群眾關(guān)切。今年以來，五指山市市場監(jiān)督管理局深入貫徹市場監(jiān)管總局行風(fēng)建設(shè)“深化拓展”年工作要求，制定《五指山市市場監(jiān)督管理局貫徹落實行風(fēng)建設(shè)三年攻堅專項行動2024年工作要點責(zé)任方案》，全體干部反復(fù)學(xué)習(xí)做到入心入腦踐行到工作中去，通過認(rèn)真自查發(fā)現(xiàn)五指山市食品安全監(jiān)督方面還存在主動性不強(qiáng)，被動等待問題線索等問題。局領(lǐng)導(dǎo)班子要求全體基層所干部一改以往坐等線索被動監(jiān)管的“行風(fēng)”，深入監(jiān)管一線，傾聽老百姓心聲和建議，直面群眾關(guān)注度較高的難點、熱點問題，主動出擊，打造日常監(jiān)管減負(fù)增效新樣板。
敢于碰硬突擊檢查群眾拍手稱快。通過深入走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，群眾較為關(guān)心的主要體現(xiàn)在食品安全和短斤缺兩等方面，通什鎮(zhèn)河南市場監(jiān)管所及時上報局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究如何改進(jìn)監(jiān)管手段提升群眾安全感獲得感。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組敲定以如今最流行的短視頻曝光形式，選取網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺中外賣銷量居高的餐飲店進(jìn)行突擊檢查，同時積極協(xié)調(diào)市融媒體中心給予技術(shù)支撐，執(zhí)法檢查過程以第三人稱視角進(jìn)行實錄。從一紙發(fā)文到主動出擊，從嚴(yán)肅公文語言到執(zhí)法現(xiàn)場視頻化的轉(zhuǎn)變，執(zhí)法過程更加公開化、透明化，使市民、網(wǎng)友直接能夠參與到公平消費(fèi)和食品安全的監(jiān)督。短視頻一經(jīng)發(fā)布，群眾拍手稱快，紛紛點贊轉(zhuǎn)發(fā)留言獻(xiàn)策，社會反響良好。
指導(dǎo)整改實現(xiàn)執(zhí)法經(jīng)濟(jì)效果雙贏。視頻發(fā)布一周后，監(jiān)管所執(zhí)法人員對被曝光的“某粉王”“某火鍋店”進(jìn)行回訪查看，整改效果較好。針對餐飲企業(yè)衛(wèi)生臟亂差，三防設(shè)施不完善等問題，工作人員以點帶面共出動執(zhí)法人員10人次，對周邊17家餐飲店進(jìn)行“三防”設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、證照信息等進(jìn)行“回頭看”檢查，督促餐飲企業(yè)整改問題12個。被曝光商家經(jīng)營情況前期有下滑，隨著市民直觀感受到整改后的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營狀況目前也在逐漸回暖中，較好實現(xiàn)了嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管和幫助市場主體整改提升的雙贏效果。
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