中國食品安全網(wǎng)訊(林丹 關照羊) 近日,五指山新聞公眾號、抖音號、五指山市市場監(jiān)管局微信公眾號等平臺有2條短視頻瀏覽量過萬次,贊揚留言近千條。這是五指山市市場監(jiān)督管理局拍攝的《突擊檢查!確?!安嘶@子”秤準量足》《責令整改“臟亂差”現(xiàn)象!規(guī)范山城食品安全管理 》兩條突擊檢查短視頻,一時成為山城市民熱議的話題。是五指山市市場監(jiān)督管理局開展行風建設以來干部作風轉變、工作成效提升的直接體現(xiàn)。
轉變作風深入基層體察群眾關切。今年以來,五指山市市場監(jiān)督管理局深入貫徹市場監(jiān)管總局行風建設“深化拓展”年工作要求,制定《五指山市市場監(jiān)督管理局貫徹落實行風建設三年攻堅專項行動2024年工作要點責任方案》,全體干部反復學習做到入心入腦踐行到工作中去,通過認真自查發(fā)現(xiàn)五指山市食品安全監(jiān)督方面還存在主動性不強,被動等待問題線索等問題。局領導班子要求全體基層所干部一改以往坐等線索被動監(jiān)管的“行風”,深入監(jiān)管一線,傾聽老百姓心聲和建議,直面群眾關注度較高的難點、熱點問題,主動出擊,打造日常監(jiān)管減負增效新樣板。
敢于碰硬突擊檢查群眾拍手稱快。通過深入走訪調研發(fā)現(xiàn),群眾較為關心的主要體現(xiàn)在食品安全和短斤缺兩等方面,通什鎮(zhèn)河南市場監(jiān)管所及時上報局行風建設領導小組,研究如何改進監(jiān)管手段提升群眾安全感獲得感。行風建設領導小組敲定以如今最流行的短視頻曝光形式,選取網(wǎng)絡餐飲服務平臺中外賣銷量居高的餐飲店進行突擊檢查,同時積極協(xié)調市融媒體中心給予技術支撐,執(zhí)法檢查過程以第三人稱視角進行實錄。從一紙發(fā)文到主動出擊,從嚴肅公文語言到執(zhí)法現(xiàn)場視頻化的轉變,執(zhí)法過程更加公開化、透明化,使市民、網(wǎng)友直接能夠參與到公平消費和食品安全的監(jiān)督。短視頻一經(jīng)發(fā)布,群眾拍手稱快,紛紛點贊轉發(fā)留言獻策,社會反響良好。
指導整改實現(xiàn)執(zhí)法經(jīng)濟效果雙贏。視頻發(fā)布一周后,監(jiān)管所執(zhí)法人員對被曝光的“某粉王”“某火鍋店”進行回訪查看,整改效果較好。針對餐飲企業(yè)衛(wèi)生臟亂差,三防設施不完善等問題,工作人員以點帶面共出動執(zhí)法人員10人次,對周邊17家餐飲店進行“三防”設施、環(huán)境衛(wèi)生、證照信息等進行“回頭看”檢查,督促餐飲企業(yè)整改問題12個。被曝光商家經(jīng)營情況前期有下滑,隨著市民直觀感受到整改后的轉變,經(jīng)營狀況目前也在逐漸回暖中,較好實現(xiàn)了嚴格執(zhí)法監(jiān)管和幫助市場主體整改提升的雙贏效果。