中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(劉美丹 記者陳家華)“縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口的全流程精準(zhǔn)服務(wù)真是高效!從政策解讀到手續(xù)辦理全程護(hù)航,讓我們安心又暖心?!苯?,福建福船一帆新能源裝備制造有限公司將一面印有“貼心服務(wù)暖人心 高效辦事顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到漳州市漳浦縣行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口,為漳浦縣市場(chǎng)監(jiān)管局的服務(wù)舉措點(diǎn)贊。
圖為業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場(chǎng)
主動(dòng)作為,政策送暖到企一線。新《中華人民共和國(guó)公司法》頒布實(shí)施后,漳浦縣市場(chǎng)監(jiān)管局迅速啟動(dòng)“政策護(hù)航”專項(xiàng)行動(dòng)。由分管登記審批業(yè)務(wù)的蔡海東副局長(zhǎng)帶隊(duì)組建服務(wù)專班,對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展走訪調(diào)研。在走訪福船一帆公司時(shí),了解到該企業(yè)計(jì)劃根據(jù)新《中華人民共和國(guó)公司法》調(diào)整治理結(jié)構(gòu),將原監(jiān)事會(huì)變更為審計(jì)委員會(huì)。但審計(jì)委員會(huì)怎么設(shè)?章程條款怎么改?備案材料怎么交?企業(yè)列出了一串“問(wèn)題清單”。
專業(yè)賦能,定制化服務(wù)解難題。針對(duì)企業(yè)需求,縣市場(chǎng)監(jiān)管局立即啟動(dòng)“政策適配+流程定制”服務(wù)機(jī)制。注冊(cè)審批股業(yè)務(wù)骨干組建專項(xiàng)服務(wù)小組,通過(guò)“線上即時(shí)答疑+線下專窗指導(dǎo)”雙軌并行模式,為企業(yè)詳細(xì)解讀新《中華人民共和國(guó)公司法》關(guān)于公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策要點(diǎn)。特別是就監(jiān)事會(huì)改設(shè)審計(jì)委員會(huì)的制度銜接、章程修訂、備案材料等關(guān)鍵環(huán)節(jié),制作“一企一策”辦事指南,幫助企業(yè)快速完成全部手續(xù)。
服務(wù)升級(jí),護(hù)航企業(yè)全生命周期。此次精準(zhǔn)服務(wù)是漳浦縣市場(chǎng)監(jiān)管局深化“放管服”改革、落實(shí)“三進(jìn)三訪”的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)建立“事前政策輔導(dǎo)、事中幫辦代辦、事后跟蹤回訪”的全周期服務(wù)鏈條,為轄區(qū)企業(yè)提供新法適應(yīng)性指導(dǎo)。下階段,漳浦縣市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)推進(jìn)“政策找人、服務(wù)上門”專項(xiàng)行動(dòng),促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。