打開美團外賣平臺,點開外賣商家的食品安全檔案一欄,便可看到商家的電子證照。自昨日起,福州的消費者在手機上即可實時查看全市4萬余家外賣商家的電子證照。
記者了解到,繼今年3月15日福州與餓了么實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,上線電子證照以來,時隔半年,美團外賣商家的電子證照也成功上線。自此,福州在全國率先實現(xiàn)外賣平臺電子證照替換全覆蓋,成為外賣平臺電子證照替換“第一城”,以數(shù)字之力創(chuàng)新社會共治之“法”。
“以前,外賣平臺上的商家證照均由商家自行拍照上傳,清晰度不夠,也增加了辨別證照真?zhèn)蔚碾y度,留下了安全隱患?!笔惺袌霰O(jiān)督管理局網監(jiān)處副處長林帥介紹。
如今,平臺打通官方數(shù)據(jù)庫后,審核人員只需輸入商戶證照編碼,便可在幾秒內調取商家電子證照信息,一鍵完成電子證照的線上展示、查驗和實時更新。
“相比于以往的人工審核,電子證照既縮短了審核時間,又提高了審核準確率,進而杜絕了無證照餐飲店入網經營的可能?!泵缊F福建區(qū)域公共事務負責人陳錕說。相關數(shù)據(jù)顯示,餓了么電子證照上線半年以來,無證經營、信息造假等亂象得到了根本治理。
“商家的資質規(guī)范、信息準確,我們消費者線上點餐也更放心?!笔忻駞切〗阏f。
消費者們的放心,源自監(jiān)管部門與外賣平臺來之不易的攜手共治。早在去年下半年,福州市市場監(jiān)督管理局便主動向兩大外賣平臺表明合作意向,同時完善電子證照數(shù)據(jù)庫、搭建系統(tǒng)后臺服務端……把各項準備工作做在最前頭。今年5月26日,該局趁熱打鐵,與餓了么、美團平臺簽訂網絡市場規(guī)范發(fā)展社會共治備忘錄。
林帥將此過程比喻為一場多方博弈,“企業(yè)也需要比較與考量,確定‘福州有沒有能力做全國第一個吃螃蟹的人’”。
福州領先全國的數(shù)字化實力,最終征服了企業(yè)?!斑@里是數(shù)字中國建設峰會的主辦城市,又是全國第一批網絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū),數(shù)字化監(jiān)管水平處于全國前列?!标愬K相信,“第一站選在福州,會形成良好的示范帶動效應?!?/p>
規(guī)范亮證僅是開始,將數(shù)據(jù)用“活”才是關鍵。依托官方數(shù)據(jù)庫,外賣平臺將可實時比對商戶登記地址與實際經營地址、證照有效期等。一旦發(fā)現(xiàn)信息不符合或未更新,即可及時處理。
未來,福州市還將陸續(xù)上線榕e餐指數(shù)、繪制食安地圖、加快網絡餐飲監(jiān)管地方立法……鋪開藍圖,福州網絡餐飲治理的智慧步伐仍在向前。(沐方婷?游振云)