今年以來,泰興市市場監(jiān)督管理局運用信息化手段,積極探索食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查網(wǎng)絡(luò)直播新模式,充分保障了消費者的知情權(quán)、參與權(quán),有力地提升了食品監(jiān)管執(zhí)法的透明度。截至目前,已開展網(wǎng)絡(luò)直播食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查37次,覆蓋食品生產(chǎn)經(jīng)營全業(yè)態(tài),吸引50多萬網(wǎng)民在線觀看,后續(xù)問題整改率達(dá)100%。
聚焦群眾關(guān)心的食品安全熱點難點,每期選定一個直播主題,通過網(wǎng)民投票選出重點關(guān)注單位。今年5月,根據(jù)網(wǎng)民票選結(jié)果,該局首次采取網(wǎng)絡(luò)直播模式,對轄區(qū)美團(tuán)、餓了么兩大外賣平臺代理商,開展飛行執(zhí)法檢查,網(wǎng)民跟隨鏡頭實時觀看執(zhí)法檢查進(jìn)展情況,對商家從下單到取餐的全過程實時監(jiān)督。前不久,在聚焦校園供餐直播執(zhí)法檢查時,執(zhí)法人員結(jié)合現(xiàn)場執(zhí)法檢查對學(xué)校食堂“5S”管理作講解,所有食堂管理員在線觀看,接受“5S”管理再教育、再培訓(xùn)。
網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法檢查過程中,該局還邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞記者、消費者代表等現(xiàn)場或在線參與,直接與監(jiān)管執(zhí)法人員、企業(yè)主對話,就平時最關(guān)心的問題交流提問。
“網(wǎng)絡(luò)直播實現(xiàn)執(zhí)法透明化,倒逼餐飲服務(wù)經(jīng)營者健全食品安全管理制度,規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,也促進(jìn)一線執(zhí)法人員嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法?!笔∈袌霰O(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)對泰興這一創(chuàng)新舉措給予充分肯定。(樊雪蓮 周馨頤)