中國食品安全網(wǎng)訊(黃偉偉)今年上半年,京東七鮮有機(jī)商品成交額實(shí)現(xiàn)超兩倍增長,自有品牌有機(jī)商品用戶量更激增三倍。當(dāng)貼有專屬“電子身份證”的有機(jī)牛奶、有機(jī)綠豆以親民價(jià)格頻繁登上餐桌,這場“有機(jī)消費(fèi)”的熱潮背后,是京東七鮮深耕的“全鏈路品控”體系——從種植源頭到消費(fèi)者手中的每一步都嚴(yán)控品質(zhì),以“真有機(jī)”的底氣和“真不貴”的誠意贏得信任。
中國有機(jī)市場正邁入黃金發(fā)展期?!吨袊袡C(jī)產(chǎn)品認(rèn)證與有機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(2024)》報(bào)告顯示,2023年我國有機(jī)產(chǎn)品銷售額突破千億元,躍居全球第三。但繁榮之下,消費(fèi)痛點(diǎn)猶存:消費(fèi)者對“商品是否真有機(jī)”的疑慮始終存在,嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也往往伴隨著高價(jià)。如何打破信任壁壘、擊穿價(jià)格門檻?京東七鮮以“真有機(jī) 真不貴”破題:依托覆蓋“田間到舌尖”的全鏈路品控體系落地“真有機(jī)”,并通過持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈擠出中間環(huán)節(jié)溢價(jià),直接惠及消費(fèi)者。
“真有機(jī)”的根基,在于嚴(yán)控生產(chǎn)源頭。京東七鮮的品控團(tuán)隊(duì)從供應(yīng)商篩選階段便啟動(dòng)嚴(yán)格審核與準(zhǔn)入,確保其具有有機(jī)資質(zhì),禁用化學(xué)農(nóng)藥、化肥、激素及轉(zhuǎn)基因技術(shù)等。為確保標(biāo)準(zhǔn)落地,品控團(tuán)隊(duì)定期深入合作基地,核對作物生長記錄與農(nóng)事操作規(guī)范,將品質(zhì)管控防線前置到生產(chǎn)“第一公里”。同時(shí)引入第三方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu),在商品上市前后均不定期、不通知式地對農(nóng)殘、重金屬等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行獨(dú)立抽檢,用科學(xué)數(shù)據(jù)為“真有機(jī)”承諾提供硬核背書。
對于“有機(jī)”這一遙遠(yuǎn)的概念,消費(fèi)者如何能有感知、可驗(yàn)證?京東七鮮所有的有機(jī)商品包裝均配有專屬“有機(jī)認(rèn)證碼”,如同于不可篡改的“電子身份證”,消費(fèi)者只需掃碼,即可跳轉(zhuǎn)至中國食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證信息系統(tǒng),實(shí)時(shí)查看加工企業(yè)的認(rèn)證狀態(tài)及獲證時(shí)間,從而極大提升消費(fèi)透明度和信任感。
保障“真實(shí)性”的同時(shí),京東七鮮對“新鮮度”的管理同樣嚴(yán)格。針對鮮奶、鮮蛋等短保商品,七鮮的正價(jià)售賣周期比行業(yè)平均更短:一款保質(zhì)期7天的鮮奶,七鮮僅用3天完成正價(jià)銷售,第4天起即啟動(dòng)打折出清?!安毁u臨期,只賣最佳賞味期”的背后,是對消費(fèi)體驗(yàn)的深度考量——既保證送到消費(fèi)者手中的產(chǎn)品新鮮度,又通過動(dòng)態(tài)定價(jià)減少商品損耗,實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)”與“效率”的雙重提升。
“真不貴”的實(shí)現(xiàn),則依賴于七鮮對供應(yīng)鏈的深度整合與成本優(yōu)化。通過產(chǎn)地直采大幅縮短中間環(huán)節(jié)、持續(xù)壓縮生產(chǎn)流通成本,將節(jié)省下來的錢直接讓利給消費(fèi)者:9.9元可入手一罐400g的七鮮0蔗糖有機(jī)純酸奶,17.9元能買到2斤裝的七鮮有機(jī)綠豆或黃小米,29.9元即可擁有10盒每100ml含4.0g原生乳蛋白裝七鮮內(nèi)蒙古庫布齊沙漠有機(jī)純牛奶……這些價(jià)格,比傳統(tǒng)超市同品質(zhì)有機(jī)商品普遍低20%以上,真正將“健康飲食”從“高端消費(fèi)”變?yōu)椤叭粘i_支”。
從源頭嚴(yán)控到全程追溯再到鮮度管理,京東七鮮用一套“全鏈路品控”組合拳,不僅筑牢了消費(fèi)者對“真有機(jī)”的信任基石,更以“真不貴”的定價(jià)策略打破了有機(jī)消費(fèi)的價(jià)格壁壘。配上最快30分鐘送達(dá)的即時(shí)配送服務(wù),京東七鮮讓一瓶瓶可溯源的有機(jī)牛奶、一袋袋配料干凈的有機(jī)雜糧,“又好又快又便宜”地融入日常的一粥一飯。