大大小小的自助餐廳,飯點(diǎn)一到,店門一開(kāi),立馬就進(jìn)來(lái)了好多位老年人。這樣的場(chǎng)景,在北京并不少見(jiàn)。為何老年人會(huì)愛(ài)上自助餐?除了價(jià)格適中,菜品多樣,在自助餐廳能夠暢快地社交,也是老人看中的一大因素。
剛營(yíng)業(yè)半小時(shí)
餐廳已被老人“占領(lǐng)”
中午不到11點(diǎn),位于天壇東路的好倫哥比薩自助餐廳還沒(méi)開(kāi)餐,店里已經(jīng)有好幾位老人提前落了座,正互相聊著天。把時(shí)間推回到20年前,好倫哥餐廳因?yàn)槠渥灾男问胶蛯?shí)惠的價(jià)格被不少學(xué)生所喜愛(ài),并被當(dāng)成了休閑聚會(huì)的場(chǎng)所?,F(xiàn)如今,店里依然能看到不少聚餐人員的身影,而“主力群體”變成了上了年紀(jì)的老人。
“這兒離天壇那么近,先上天壇溜達(dá)溜達(dá),中午來(lái)這兒吃一頓,多合適啊。”69歲的曹阿姨,今天是和老伴以及小姑子一起出來(lái)聚會(huì)。餐廳的原價(jià)是65元一位,60歲以上的老人憑老年卡,還能享受55元的優(yōu)惠價(jià),在曹阿姨看來(lái)可以接受。
11點(diǎn),餐廳正式開(kāi)餐,曹阿姨手拿餐盤,這邊盛點(diǎn)肉菜和肉串,再鏟上一塊比薩,那邊再拿點(diǎn)素菜和水果,前兩盤就齊了?!敖裉焓羌依锶司鄄?,喝的打點(diǎn)咖啡就行了,要是以往我們老同學(xué)來(lái)聚餐,還得喝點(diǎn)酒?!?/p>
老年人空余時(shí)間多,約聚餐基本都是工作日中午,餐廳的接待能力還算夠用。曹阿姨回憶,人最多的一回,她和同學(xué)們總共約了二三十人一起來(lái)這里聚會(huì),大家分成幾撥人拼桌坐下,好久沒(méi)見(jiàn)的同學(xué)一起喝個(gè)小酒,別提多開(kāi)心了。
11點(diǎn)半左右,記者看到,店里幾乎已經(jīng)被老人“占領(lǐng)”,至少有二十多位老人正在就餐,其中大多是三四個(gè)人一起搭伴。76歲的吳阿姨,今天是和老伴、朋友以及朋友的兒子一起來(lái)吃飯,好倫哥餐廳也是平時(shí)她和朋友聚會(huì)的首選場(chǎng)所。
“老年人吃飯都是AA制,要是去別的點(diǎn)菜的餐廳,點(diǎn)完菜還得算一個(gè)人要花多少錢”,而在自助餐廳,進(jìn)門的時(shí)候每個(gè)人刷自己的錢就行了,光是這一點(diǎn),就讓吳阿姨覺(jué)得方便了不少。比起點(diǎn)菜的餐廳,自助餐的口味選擇也更加豐富,自己想吃什么就拿什么?!叭绻屈c(diǎn)菜,有的菜你愛(ài)吃,我不愛(ài)吃,我也不好意思說(shuō),這里就沒(méi)這個(gè)問(wèn)題。”
餐廳規(guī)定,每名顧客的用餐時(shí)間是90分鐘。但根據(jù)吳阿姨的就餐經(jīng)歷,即使超點(diǎn)時(shí)也沒(méi)事。“有一次我們來(lái)得晚,吃完又聊天,都待到人家工作人員吃午飯的時(shí)候了,也沒(méi)轟我們,我問(wèn)人家能不能再打杯水,也讓我去打了,挺人性化的?!钡珔前⒁桃脖硎?,“占座聊天”僅限于周一到周五中午的聚餐,因?yàn)檫@時(shí)候店里顧客不算特別多,不會(huì)影響其他人,“要是周末就不行啦,那后邊還有好多人排隊(duì)等著呢,吃完就趕緊給人家讓地兒吧,要聊就找個(gè)別的地方聊。”
性價(jià)比最重要
品質(zhì)環(huán)境也得考慮
“像這里有廣式的茶點(diǎn),有老北京烤鴨、鹵煮,你自己在家想做也做不出來(lái)。”晚上6點(diǎn),73歲的張大爺正和老伴一起在金鼎軒建外店用餐。和同品牌的其他門店不同,這里是金鼎軒開(kāi)的第一家自助餐廳。對(duì)于餐廳的口味和品質(zhì),張大爺評(píng)價(jià)挺高,他也已經(jīng)當(dāng)了好幾次的“回頭客”。
“我是早上和中午隨便對(duì)付幾口,晚上愿意出來(lái)吃。”因?yàn)榧揖妥≡诮▏?guó)門附近,張大爺已經(jīng)去過(guò)了周邊不少的餐廳,各家綜合比較下來(lái),還是自助餐吃起來(lái)更痛快?!澳惚热缯f(shuō)茶點(diǎn)吧,要是去那些單點(diǎn)的店,隨便點(diǎn)幾樣,也得好幾十甚至上百了。在這兒呢,60歲以上是90元錢,你除了茶點(diǎn)還能吃別的,誰(shuí)更值不是很明顯了嘛。”
自助餐比點(diǎn)餐的更合適,要都是自助餐,又該怎么選呢?張大爺表示,他自己的口味經(jīng)常變,吃幾次就得換換地方。但無(wú)論去哪里,最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)還是性價(jià)比。“價(jià)格貴點(diǎn)沒(méi)事,只要你提供的菜品和服務(wù)讓我覺(jué)得值,那我也愿意去?!?/p>
張大爺是晚上前來(lái)就餐,而63歲的劉阿姨,是中午來(lái)這里吃過(guò)一回。她平時(shí)喜歡刷刷社交平臺(tái),近段時(shí)間老能看見(jiàn)博主拍攝來(lái)這兒吃飯的視頻,心里有點(diǎn)癢癢,于是和朋友一起約好來(lái)趕一次“時(shí)髦”。10點(diǎn)半餐廳開(kāi)餐,為了避免趕上人最多的時(shí)段,她提前半個(gè)小時(shí)就過(guò)來(lái)排隊(duì),結(jié)果前邊已經(jīng)排了21個(gè)號(hào)。一看周圍,老年顧客還真不少。
“現(xiàn)在社會(huì)上一說(shuō)老人吃飯,總是把便宜放在第一位。我覺(jué)得便宜只是一方面,老人也是要追求品質(zhì)和環(huán)境的。”而綜合各項(xiàng)因素,劉阿姨認(rèn)為,還是自助餐更符合自己的需求。平時(shí)外出聚餐,她大多都會(huì)選擇自助餐廳。哪里有新開(kāi)的、比較火的自助餐,她也會(huì)找機(jī)會(huì)前去“探店”,看看能不能當(dāng)下一回聚餐的備選。
前段時(shí)間,她在商場(chǎng)里看到了一家平價(jià)自助,就像單位食堂一樣,每個(gè)顧客交一個(gè)進(jìn)門費(fèi),領(lǐng)取一個(gè)餐盤,想吃什么就打什么,菜品都是現(xiàn)炒現(xiàn)做的。劉阿姨認(rèn)為,這種形式的餐廳很適合引入社區(qū),但她現(xiàn)在還很少在社區(qū)里見(jiàn)到?!跋裎覀兩鐓^(qū)的老年食堂,現(xiàn)在還是每個(gè)菜單獨(dú)收費(fèi)的形式。你最多打兩個(gè)菜,還可能會(huì)剩,如果能變成自助形式,每個(gè)菜都來(lái)一點(diǎn),價(jià)格差不多,我覺(jué)得會(huì)更符合老人的需求。”
推廣平價(jià)自助
酒店變身“老年食堂”
劉阿姨設(shè)想的平價(jià)自助,目前已經(jīng)有社區(qū)在進(jìn)行嘗試。在朝陽(yáng)區(qū)東湖街道華彩社區(qū),今年年初,社區(qū)與轄區(qū)里的華彩智選假日酒店完成了對(duì)接。每周一到周五,酒店原價(jià)68元的午餐自助,社區(qū)60歲以上老人只需要花35元的優(yōu)惠價(jià)就能享受到。
中午11點(diǎn)半,69歲的宋阿姨來(lái)到酒店餐廳就餐。近幾個(gè)月,她對(duì)這里已經(jīng)再熟悉不過(guò)。“我?guī)缀趺恐芤坏街芪宥紒?lái),解決了我吃飯的大問(wèn)題。”
此前,宋阿姨都是自己買菜回家做,因?yàn)榫τ邢?,平時(shí)她最多炒一兩個(gè)菜,中午和晚上就對(duì)付過(guò)去了。去年底,家附近開(kāi)了一家商場(chǎng),里邊有一些快餐店鋪,宋阿姨有時(shí)會(huì)來(lái)到商場(chǎng)里吃快餐,一頓飯下來(lái)要二十七八塊。盡管價(jià)格比在家做飯要貴,但為了能少做一頓飯,宋阿姨也愿意出來(lái)吃。
“但快餐畢竟種類少,老這么吃也不是個(gè)事?!闭?dāng)宋阿姨糾結(jié)的時(shí)候,她得知了社區(qū)與酒店談成合作的消息。酒店離自己家很近,現(xiàn)場(chǎng)考察一番之后,她覺(jué)得餐廳的菜品和環(huán)境都很不錯(cuò),就跟社區(qū)申請(qǐng)辦了張“暖心就餐卡”。自那之后,酒店搖身一變成了她的“食堂”。
宋阿姨剛落座不久,69歲的梁先生也拿著就餐卡來(lái)到了餐廳。他和老伴平時(shí)如果嫌做飯麻煩,就會(huì)選擇出來(lái)吃。此前,老兩口常去的是附近一家超市的美食檔口,那里顯然不太關(guān)注老人的口味習(xí)慣,做出來(lái)的菜經(jīng)常是重油重辣,但因?yàn)楦浇燥埖牡胤奖緛?lái)就少,梁先生和老伴也沒(méi)什么辦法。
現(xiàn)在,梁先生辦理了就餐卡,還加了酒店的顧客微信群。每周日,酒店都會(huì)在微信群里發(fā)下一周的菜譜??吹侥奶斓牟吮容^合口味,梁先生就會(huì)和老伴過(guò)來(lái)就餐。35元的價(jià)格,二老都覺(jué)得比較能接受?!爸叭サ某校c(diǎn)完菜一個(gè)人也得二三十,跟這比起來(lái)品質(zhì)差遠(yuǎn)了?!?/p>
為何社區(qū)會(huì)和酒店達(dá)成合作?社區(qū)書記張存向記者介紹,華彩社區(qū)是2023年成立的新社區(qū),因?yàn)閳?chǎng)地有限,沒(méi)法為老人開(kāi)設(shè)老年食堂。但老年人吃飯的問(wèn)題,社區(qū)一直在關(guān)注?!叭ツ辏覀兓藢⒔荒甑臅r(shí)間和華彩智選假日酒店洽談,午餐自助的價(jià)格,從最開(kāi)始的45元,最終談成了35元。這個(gè)價(jià)格,已經(jīng)是酒店能提供的成本價(jià)了。”之后,社區(qū)還與轄區(qū)里的另一家麗怡酒店談成了合作,兩家酒店的早飯和午飯自助,都能給社區(qū)里的老人提供優(yōu)惠價(jià)。目前,辦理“暖心就餐卡”的老人數(shù)量也已經(jīng)超過(guò)了100人。
“這里每天都有現(xiàn)炒的熱菜,還有咖啡、涼菜、水果什么的,比起自己在家里做,那真是豐富太多了,價(jià)格也不貴,感謝社區(qū)為我們老人辦的實(shí)事?!睂?duì)于這家新的“食堂”,梁先生贊不絕口。(莫凡)