5月25日,上海浦東新區(qū)。一身筆挺西裝的霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰,以企業(yè)家導師的身份出現(xiàn)在撬動企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(以下簡稱撬動咨詢)第100期戰(zhàn)略課堂上,引起與會者不小的歡呼驚嘆。
就在幾天前,同樣是在上海,張俊杰發(fā)布了“現(xiàn)代東方茶”戰(zhàn)略,稱將圍繞東方茶的現(xiàn)代化、全球化,努力推動產(chǎn)品健康化和中國文化傳播,努力打造世界級的東方茶品牌。
根據(jù)最新披露,霸王茶姬全球門店突破4500家,預計2024年全年GMV超200億元。
“企業(yè)家如何正確地做戰(zhàn)略決策?中國品牌如何做全球化?坦率講,我創(chuàng)業(yè)11年,全球化的路徑今天也還在探索。”會議現(xiàn)場,張俊杰就戰(zhàn)略思考方式、品牌戰(zhàn)略和新動向以及與撬動咨詢合作的點點滴滴進行分享,撬動咨詢也結合近兩年的戰(zhàn)略實踐,以新鮮的案例與理論為與會者帶來了新思考。
企業(yè)戰(zhàn)略首先是找準“北極星目標”
“我覺得我離企業(yè)家還有挺長的一段路要走,但我肯定是一個持續(xù)的創(chuàng)業(yè)者。”在張俊杰看來,企業(yè)創(chuàng)始人背負的第一項職責便是為組織找方向、定戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略首先要看到一個非常確定的‘北極星指標’,我們要做的是‘難而正確且需要時間積累的事’?!?/div>
華為創(chuàng)始人任正非曾提出公司發(fā)展的基本邏輯:“方向要大致正確,組織必須充滿活力。”這句話深深地印刻進了張俊杰的腦海里。撬動咨詢創(chuàng)始人兼董事長姚榮君在課堂上也指出,企業(yè)戰(zhàn)略是以能否在潛在顧客的心智中主導某一領域為目的,并且該成果具有唯一性。
2017年,張俊杰在云南昆明創(chuàng)立了霸王茶姬。作為一個云南人,正是基于“把茶做到骨子里”的愿景,他沒有去水果茶、小料茶賽道“打擁堂”,而是將目光轉向到如何讓年輕人更喜歡喝中國茶。
這位17歲便步入社會打工的90后,給自己定了三個目標:成為中國年輕人都知道的品牌;成為中國實體投資者和創(chuàng)業(yè)者的最佳選擇之一;服務100個國家以上的消費者。“一開始把Flag(目標)立清楚了,我們的邏輯思維和工作方式才會更聚焦。戰(zhàn)略就得像山一樣堅定,不能輕易搖擺。”
彼時,在租金2500元/月、只有60㎡的狹小辦公室里,忙著“撿起六便士”的張俊杰,沒有忘記要常?!疤ь^看見月亮”。他清晰地知道,自己想去的地方是很遠的遠方。
模糊的現(xiàn)代化全球化藍圖開始清晰
茶,源起中國,盛行世界。一片小小的葉子,經(jīng)炒制、烹煮、萃取,成為人們?nèi)粘I畹闹匾嬈?,也因其融匯豐富的文化內(nèi)涵而貫穿人們的精神世界。
在茶文化、茶產(chǎn)業(yè)、茶科技“三位一體”統(tǒng)籌發(fā)展觀的引領下,茶,這一蘊含著中華文明精髓的飲品,如今已超越國界,成為全球文化交流與互鑒的美好使者。
5月21日國際茶日,現(xiàn)代東方茶創(chuàng)新論壇上,張俊杰發(fā)布了“霸王茶姬·現(xiàn)代東方茶”戰(zhàn)略,道出了霸王茶姬的本質(zhì),也揭示了“由現(xiàn)代化引領全球化”的東方茶發(fā)展新方向。
他表示,“現(xiàn)代東方茶”這一與撬動咨詢共創(chuàng)的定位表達,不僅定性了霸王茶姬過去7年的發(fā)展,更明確了霸王茶姬將成為全球年輕人,每人每天都能喝的現(xiàn)代東方茶,這一目標“未來三五年,甚至乃至十年都不會改”。
打造現(xiàn)代化茶產(chǎn)業(yè)鏈助力千萬茶農(nóng)
“茶實現(xiàn)了全球化,但東方茶品牌還沒有縱橫萬里。所以我們要解的第一道題是東方茶的現(xiàn)代化。”張俊杰在課堂上表示,霸王茶姬致力成為一家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)公司,通過一家家現(xiàn)代化門店、一個個交互場景,將茶葉交到消費者手里,最終賦能一個個茶園和每一位茶農(nóng),回饋整個產(chǎn)業(yè)。“我們期望的東方茶的現(xiàn)代化,是現(xiàn)代化的茶科技,用科技承接制茶傳統(tǒng)手藝;是現(xiàn)代化的茶產(chǎn)業(yè),讓整個上游的農(nóng)業(yè)深加工可以實現(xiàn)現(xiàn)代化。”
這份期望已經(jīng)在逐步實現(xiàn)。霸王茶姬2023年原茶采購4986噸,國務院學科評議組成員、中國茶葉學會副理事長、浙江大學茶學教授王岳飛感慨:“這個數(shù)字占到全球的千分之一,中國的千分之1.6,貢獻很大,(聽說他們)今年預計消耗超過1萬噸。幾千年來,中國人的人均茶葉消費量從來沒有超過100克,1996年才到250克,今天是3.5斤。我們一直想,到5斤有點難,可是今天霸王茶姬來了,我覺得5斤時代馬上就到來了。”
鋪筑新“茶馬古道”讓茶與中國文化走向世界
東方茶的全球化是張俊杰要解的第二道題。為此,霸王茶姬以類似現(xiàn)制咖啡的邏輯,為全世界消費者奉上一杯現(xiàn)制東方茶。目前霸王茶姬海外門店已超過100家,看起來頗有成效。“但實話實說,要布局到100個國家,我們需要付出更多耐心和時間。”
不久前,霸王茶姬發(fā)布了全球品牌宣傳片《CHA》,這部與撬動咨詢共創(chuàng)的宣傳片,通過“CHA(茶)是全球100多個國家及地區(qū)的共同語言”,鋪筑起一條傳遞茶文化、傳遞中國文化的新“茶馬古道”。
“看到這個片子的提案時,我確實熱淚盈眶,拍案叫絕。因為我想看到一個景象,霸王茶姬不止是表達產(chǎn)品,而是只用一杯茶,便連接起每個人的每一天。”在撬動咨詢的幫助下,張俊杰心中一直有些模糊的畫面——一個因為一片茶葉,所有的芥蒂和分歧都被放下的理想世界,漸漸清晰明朗。
撬動咨詢總裁林超戎表示,現(xiàn)代東方茶的全球化,與其說是霸王茶姬的品牌全球化,不如說是一個調(diào)動茶產(chǎn)業(yè)共同全球化的口號?!按蠹乙涯抗夥诺酶h,共同到全球去推廣普及茶,讓茶像咖啡一樣變成一種生活方式,東方茶全球化的局面才會形成。”
引入外部視角是企業(yè)家的重要職責
歷經(jīng)7年時光洗練,如今的霸王茶姬已成長為全球門店突破4500家、全球注冊會員達1.3億人的超級品牌。根據(jù)最新披露,霸王茶姬2024年第一季度GMV已超58億元,預計2024年全年GMV超200億元。
再回首成長之路,張俊杰特別提到矯正戰(zhàn)略的過程中引入外部視角的重要性。他坦言,與撬動咨詢的合作就像“拉皮筋”,總能為自己帶來一些不同的聲音和視野
張俊杰表示,最大的感受是身邊多了一群“良師益友”,有了更高的視野、更廣的經(jīng)歷,還具有深度實戰(zhàn)能力,能夠與團隊并肩作戰(zhàn)。他在現(xiàn)場回憶道:“一方面,撬動提供了更高維的市場洞察,他們經(jīng)歷過的關鍵性決策、關鍵性戰(zhàn)役、關鍵性拐點都能夠為茶姬提供啟發(fā)借鑒。另一方面,我們是高度融合的,他們沒日沒夜陪著我們‘打仗’,我覺得我們是共生、共創(chuàng)、共享、共贏的狀態(tài)。”
而從戰(zhàn)略顧問的視角,林超戎認為,企業(yè)成果的前提一定是企業(yè)家對戰(zhàn)略和使命的堅定,戰(zhàn)略顧問的價值則在于協(xié)助企業(yè)更快抵達終點?!凹词箾]有撬動,霸王茶姬也一定能抵達服務100個國家消費者的終點。撬動能貢獻的是讓霸王茶姬找到戰(zhàn)略的心智高速路口,從而更高效地引領東方茶的現(xiàn)代化和全球化。”
林超戎補充到,用好戰(zhàn)略咨詢,應該讓對方把時間、精力放在深度思考上,與企業(yè)家一起把問題掰清楚,然后安排企業(yè)團隊執(zhí)行?!伴L遠看,戰(zhàn)略還是需要長在組織力上。”
新周期新戰(zhàn)略全球品牌的二元格局
撬動咨詢創(chuàng)始人兼董事長姚榮君也為與會者帶來了最新的戰(zhàn)略思考。他認為,當下商業(yè)周期進入新階段,企業(yè)面對諸多挑戰(zhàn)和機遇,其中最重要的機遇是“全球品牌的二元格局”的浮現(xiàn)。“未來十年,在任何一個領域,有一個外資品牌的同時,必然也將會有一個與之共生、共存、共榮的中國第一乃至全球第一的中國品牌誕生?!?/div>
不僅是霸王茶姬,撬動咨詢及其所服務的諸多企業(yè)也正在踐行“世界級中國品牌”之路。5月16日,中國打印機引領品牌奔圖在北京發(fā)布了中國首臺全自主技術研發(fā)的A3激光復印機,這象征著奔圖完整掌握了激光打印機產(chǎn)業(yè)化核心技術,改變了打印機產(chǎn)業(yè)長期被外資巨頭壟斷的狀態(tài),令中國成為全球三大掌握打印機核心技術的國家之一。在撬動的助力下,全球智能床冠軍舒福德,通過“一鍵入眠”戰(zhàn)略及立足智能化的戰(zhàn)役戰(zhàn)術創(chuàng)新,連續(xù)3年實現(xiàn)翻倍式增長,正在從世界級制造企業(yè)轉向世界級品牌。
作為中國戰(zhàn)略定位的引領機構,撬動在短短兩年間,服務了霸王茶姬、小罐茶、舒福德、奔圖、七匹狼、光明乳業(yè)等15家行業(yè)龍頭企業(yè),打造了一個又一個企業(yè)增長“奇跡”,致力于造就更多世界級中國品牌的出現(xiàn)。
【封面新聞對話張俊杰實錄】
“霸王茶姬讓東方茶有了像咖啡現(xiàn)制連鎖一樣的可能性,致力于服務100個國家?!?/div>
封面新聞:現(xiàn)代東方茶創(chuàng)新論壇上您提出茶的現(xiàn)代化和全球化,能否結合目前國內(nèi)茶飲發(fā)展,詳細展開一下?
霸王茶姬 張俊杰:現(xiàn)代化其實是,我們希望中國茶從過去千年停留在的農(nóng)業(yè)階段,往前走一步。我在大會上也提到,咖啡真正的全球化是在工業(yè)化的基礎上實現(xiàn)了大眾化,才有商業(yè)化,最終變成一個全球化的東西。如果我們沒有辦法用現(xiàn)代化技術讓它(中國茶)現(xiàn)代化,它(中國茶)可能縱橫萬里的品牌就很難誕生。
所以我們覺得,現(xiàn)代化可能會給行業(yè)帶來一些推動,比如說,過去我們做的現(xiàn)代化的自動制茶機,讓這個行業(yè)的標準化效率變高了,標準化程度變高了,生產(chǎn)效率變高了,同時食品安全質(zhì)量提高了。
那么第二件事情,我們也提到了需要現(xiàn)代化的健康。我們需要讓消費者可以清晰地看到這杯產(chǎn)品里面的所有微量元素的構成,我可以選擇要多少茶多酚的攝入,多少卡路里的攝入,讓它真正形成一個透明的狀態(tài)。所以我覺得這個可能是現(xiàn)代化的一個前提條件。
那么現(xiàn)代化再往后看,是我們能不能去找到一種符合當代人民、當代年輕人的生活方式、生活場景和飲用習慣。所以霸王茶姬試圖找到一種類似于咖啡的狀態(tài),是不是也可以用這個邏輯,變成一杯現(xiàn)制現(xiàn)代東方茶??赡馨酝醪杓У某霈F(xiàn),讓大家看到了一種如同咖啡現(xiàn)制連鎖的可能性和可行性,我覺得這個可能會是一定的推動。
對于全球化這件事,我們非常希望這件事情可以真正落地,也實際付出了行動。我們成立團隊在東南亞開店,到現(xiàn)在海外門店超過100家。但是真正能讓它縱橫萬里布局到100個國家,我相信我們需要付出更多耐心和時間。我們有耐心,所以這個事還得慢慢來逐漸探索。
“中國老話說以茶會友,霸王茶姬不僅為年輕人提供更便捷的低負擔產(chǎn)品,也是年輕人交流的載體。”
封面新聞:您剛才提到,希望霸王茶姬能更適應當代年輕人的飲茶習慣,能不能跟我們說一下,目前國內(nèi)外的年輕人比較喜歡的飲茶方式是怎樣的?
霸王茶姬 張俊杰:首先,在今天高速發(fā)展的社會背景下,大家的生活節(jié)奏特別快,沒有辦法留下很多的時間去慢慢享受一杯茶。
第二是主流的生活場景,現(xiàn)在年輕人真正在家里的休閑時間少之又少,大家更多的時間都是在公司,在工作崗位上,在流通的交通樞紐上。這些場景下,怎么提供一杯茶?這是我們要解決的問題。
再來,年輕人對現(xiàn)在的產(chǎn)品品質(zhì)有更高的要求,他也希望可以喝到一杯有品質(zhì)保障的真正的真茶,而且不要帶來健康影響以及熱量負擔。
所以從茶的本身來看,我們在滿足年輕人幾個需求。一,茶是健康的,讓茶回歸于茶;二,奶是健康的,讓奶回歸于奶;三,糖是熱量高的,就把糖量加得更少,讓消費者可以主動選擇到底要攝入多少卡路里。
我覺得,霸王茶姬解決了年輕人在生活節(jié)奏非???、對生活品質(zhì)和健康負擔要求高的當下,可以更加便捷、多場景地接觸到一杯低負擔產(chǎn)品的需求問題。
在現(xiàn)代東方茶創(chuàng)新論壇上,張俊杰提出東方茶的年輕化觀點。
在這個基礎上,霸王茶姬能夠同時在精神內(nèi)核、在文化會友、在社交產(chǎn)品上,能夠成為年輕人交流的一個載體。
因為茶本質(zhì)上就如同咖啡,咖啡是連接人與社區(qū)的一個載體。咱中國有句老話叫以茶會友,茶就是會友的載體,所以我們覺得它剛好承接了一個白天可以喝一杯茶、交一個朋友的場景,它也是一種情緒價值的提供。
“霸王茶姬致力成為一家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)公司,未來將立足助農(nóng),進行更多的技術科研投入。”
封面新聞:從以前的原葉鮮奶茶,到現(xiàn)在的現(xiàn)代東方茶,霸王茶姬為什么會有這種戰(zhàn)略定位的明確?
霸王茶姬 張俊杰:它本質(zhì)上其實是現(xiàn)代化的變化。我們不斷地在思考,現(xiàn)代化的制茶工藝是什么?過去是“桶桶泡”,現(xiàn)在可能逐漸走入“杯杯萃”,可能逐漸進入到了一個用現(xiàn)代化科技來承接制茶傳統(tǒng)手藝的過程。這是現(xiàn)代化的茶科技。
第二個是現(xiàn)代化的茶產(chǎn)業(yè),我們希望可以通過現(xiàn)代化的技術植根于農(nóng)業(yè),能夠讓整個上游的深加工可以進入到現(xiàn)代化里來。
霸王茶姬本質(zhì)是一家什么樣的企業(yè)?我們認為,我們是一家農(nóng)業(yè)公司,一家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)公司,因為本質(zhì)上我們賣的所有的東西都是農(nóng)產(chǎn)品,是牧場的牛奶,是山上的茶葉,我們本質(zhì)上是植根于農(nóng)業(yè),只是通過了一家一家的現(xiàn)代化的門店,通過了一個一個的交互場景,把山頭上的那片茶葉帶到了門店,交到了消費者手里。
所以我們希望可以用一些更加現(xiàn)代化的科技能力,去推動茶產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化的升級。我們希望可以把整個茶葉的上下游生態(tài)整合到一塊,給當代人一杯煥然一新的現(xiàn)代茶。我們希望通過現(xiàn)代化,把茶文化傳播到世界各地。
封面新聞:您剛才反復提到,霸王茶姬其實是一家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)公司。這是否意味著,霸王茶姬會通過自己的勢能,為“三農(nóng)”建設、鄉(xiāng)村振興盡一份綿薄之力?
霸王茶姬 張俊杰:在茶姬很早、很小的時候,我們就開始了助農(nóng)計劃。當時我們在云南承包了茶園,但是,我非常坦率地講,我們的茶園當時的產(chǎn)能很大,但用量不足。所以我們就在思考,在未來,霸王茶姬希望可以用一己綿薄之力,讓茶農(nóng)能夠有更好的收入。
但前提是我們要充分的貿(mào)易,所以我們堅定地做一件事,前期要充分貿(mào)易化,讓霸王茶姬能夠更好地帶動茶葉的銷售。去年我們帶動了茶葉的采購有4900多噸,今年我們預計會超過1萬噸。
當前端銷售量足夠大后,后端我們就自然可以有更多的科研技術投入。我們今年正在跟一些專家探索,成立現(xiàn)代化茶研究院,去各地成立現(xiàn)代化茶博物館,更多回饋社會,讓現(xiàn)代東方茶成為更有意義的事業(yè)。(舒俊瑜)
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