中國食品安全網(wǎng)訊(王靜)人間有仙品,茶為草木珍。茶在中國飲食文化中具有重要地位。近年來,新式茶飲成為備受消費者青睞的消費品類之一。但隨著奶茶行業(yè)的高速發(fā)展,一些亂象開始頻頻出現(xiàn),奶茶的食品安全問題層出不窮。
為進(jìn)一步推動企業(yè)強(qiáng)化食品安全質(zhì)量誠信意識,促進(jìn)企業(yè)提高食品安全質(zhì)量誠信自律的能力,引導(dǎo)企業(yè)履行食品安全主體責(zé)任,中國食品安全網(wǎng)特開展“3·15”食品安全誠信企業(yè)展示活動。霸王茶姬通過活動參與,從品牌理念、產(chǎn)品打造、企業(yè)管理等多方面展示其食品安全工作,霸王茶姬健全的食品安全體系建設(shè)及創(chuàng)新工作對于行業(yè)食品安全發(fā)展也有諸多參考價值。
回歸茶本味 打造東方新茶鋪
霸王茶姬起源于云南,定位“東方新茶鋪”。自2017年創(chuàng)立以來,五年時間,已飛速成長為我國西南地區(qū)國風(fēng)茶飲品牌,并走紅東南亞,成為茶飲市場中為數(shù)不多的帶著中國茶文化烙印的出海品牌之一,全球門店突破500+。
在產(chǎn)品打造上,新茶飲的創(chuàng)新一直在“做加法”,霸王茶姬卻反其道行之,給產(chǎn)品“做減法”,形成“原葉鮮奶茶”的獨特記憶點。通過茶、奶兩種最簡單的原料配比,讓茶為絕對主角,回歸茶本味,開創(chuàng)新茶飲賽道嶄新的細(xì)分品類,打破傳統(tǒng)奶茶“甜香”的刻板印象,以清爽不膩的口感博得眾多消費者喜愛。
霸王茶姬從源頭上保障茶葉品質(zhì)?圖:霸王茶姬供圖
在品牌調(diào)性上,霸王茶姬亦形成了“東方新茶鋪”的差異化定位,在國風(fēng)文化上重點做文章。店內(nèi)不僅以戲曲、刺繡、榫卯等傳統(tǒng)元素為裝飾,還在零售展區(qū)展示變臉茶、皮影、與非遺傳承人合作的手工陶瓷等文創(chuàng)產(chǎn)品,為消費者提供了一個國風(fēng)氛圍濃厚的第三空間。
多管齊下 筑牢食品安全防線
民以食為天,食以安為先。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做好食品安全工作的基石。霸王茶姬憑借嚴(yán)格的原料把控、完善的供應(yīng)鏈建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,多管齊下,筑牢食品安全防線。
原料安全是食品安全的前提條件,也是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。為保障每一杯茶都是好茶,霸王茶姬從種植源頭把控品質(zhì),在茶文化底蘊深厚的云南自營生態(tài)茶園,并參與到采茶、制茶的全鏈條環(huán)節(jié),為企業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供應(yīng)支撐。此外,霸王茶姬全部產(chǎn)品均采用現(xiàn)制茶湯、新鮮水果、冷保短鮮牛乳等新鮮原材料,按照嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行現(xiàn)場制作,走品質(zhì)化、健康化路線。
完善的供應(yīng)鏈管理,是品牌規(guī)?;谋亟?jīng)之路。霸王茶姬建立了供應(yīng)鏈多重審查制度,在引入供應(yīng)商時,遍尋全國優(yōu)質(zhì)開發(fā)商,并按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),遵循“嚴(yán)查、多查”原則,嚴(yán)格審核每一個供應(yīng)商的資質(zhì)文件、生產(chǎn)條件及產(chǎn)品質(zhì)量;在實際采購環(huán)節(jié),聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)檢和評審;在產(chǎn)品到庫后,堅持先進(jìn)先出,多次復(fù)檢,若未達(dá)標(biāo),立即拒收,以保證每批次產(chǎn)品均優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)。
食品安全管理是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,更是標(biāo)準(zhǔn)不斷系統(tǒng)化、管理不斷完善化的長期任務(wù)。五年探索,霸王茶姬制定食品安全管理手冊及相關(guān)配套檢查制度,成立專業(yè)的食安管理部門,開展常態(tài)化食安培訓(xùn),對各個門店進(jìn)行高頻化檢查監(jiān)督,在內(nèi)部形成了一套高標(biāo)準(zhǔn)食品安全管理體系。
除了做好“分內(nèi)”工作,食品安全也應(yīng)著眼“外部”,倒逼企業(yè)完善機(jī)制。霸王茶姬始終關(guān)注各地監(jiān)管部門的管理要求,并根據(jù)行業(yè)動態(tài),通過食品安全問題突發(fā)演練、自查自糾等方式,將預(yù)防前置,不斷回溯食品安全管理中的潛在問題,給食品安全工作做“加法”。
探索新模式 食安永遠(yuǎn)在路上
食品安全是長期戰(zhàn)役,是企業(yè)的底線,也是企業(yè)必須長期堅守的社會責(zé)任。霸王茶姬也始終堅持探索,不斷迭代方式方法。
據(jù)悉,霸王茶姬將在全國門店落地?zé)o死角食品安全監(jiān)控,全方位實時監(jiān)測每一個操作環(huán)節(jié),協(xié)同門店實時上傳自檢報告,為門店食品安全再上“緊箍咒”。同時,霸王茶姬也計劃引入全自動一體化操作設(shè)備,進(jìn)一步加強(qiáng)品質(zhì)管控,降低人為操作因素對食品安全的潛在干擾。
霸王茶姬食品安全相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們奉行對食品安全問題零容忍的態(tài)度,天天都是‘315’,堅決守好消費者口中每口茶的安全和健康。”
“原味鮮奶茶 喝出真茶味”不僅是一句標(biāo)語,也是一份承諾。不讓口號成為空談,知行合一,落實食品安全主體責(zé)任,為食安做“加法”,品牌才能夠長遠(yuǎn)發(fā)展。期待霸王茶姬日后的每一杯茶,都能讓消費者喝的更放心、更舒心。