巨野縣積極推進(jìn)食品安全責(zé)任保險

中國食品安全網(wǎng)訊（張西群 張建增 徐杰 記者姜洪良）為進(jìn)一步化解因食品安全事故引發(fā)的民事糾紛和社會矛盾，積極推進(jìn)食品安全社會共治格局，山東省巨野縣市場監(jiān)督管理局探索建立了以市場運作、政府引導(dǎo)的模式，構(gòu)建了政保協(xié)同管控食品安全風(fēng)險的新格局，形成了政府、保險機構(gòu)、企業(yè)和消費者多方互動共治共贏的新局面。近三年以來，巨野縣食品經(jīng)營者參與食安投保持續(xù)上升，2022年完成食品經(jīng)營單位投保了商業(yè)領(lǐng)域食品安全責(zé)任保險食安投保1800多筆，保險金額達(dá)3億余元。

降低參保金額，利企惠民謀發(fā)展

在巨野縣食安辦大力支持和幫助下，縣市場監(jiān)督管理局主動對接保險公司，從保險條款、承保標(biāo)準(zhǔn)、賠償范圍、費率設(shè)置等各方面進(jìn)行完善，有效破解了當(dāng)前保險業(yè)普遍存在的保險責(zé)任狹窄、免責(zé)條款多，理賠程序復(fù)雜、賠付額度低、追溯時間短等難題，讓投保的企業(yè)真切感受到參加保險帶來的實惠。經(jīng)與保險公司溝通對接，豐富食品安全保險套餐，讓參保者依據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行選擇，積極爭取惠民利民政策，進(jìn)一步降低投保金額，增加理賠額度，讓利于群眾，將個體食品生產(chǎn)經(jīng)營戶由原投保最低額500元降低至100元，并全年索賠累計金額高達(dá)10萬元。

優(yōu)化理賠服務(wù)，提高理賠時效

經(jīng)積極與保險公司進(jìn)行溝通協(xié)商，進(jìn)一步優(yōu)化了理賠服務(wù)，解決了參保群眾的后顧之憂。對責(zé)任明確的一般事故，啟動簡易賠付程序，實施小額理賠“即發(fā)即付、資料后補”服務(wù)，不經(jīng)流調(diào)，直接賠付；對責(zé)任明確的重大事故，啟動一般賠付程序，采取直接對受害方提供“預(yù)付賠款、余額限時結(jié)付”服務(wù)，及時化解矛盾糾紛。

強化宣傳引導(dǎo)，營造輿論氛圍

加大政策宣傳和引導(dǎo)力度，通過組織現(xiàn)場推進(jìn)會、專題對接會等方式，為承保機構(gòu)與投保企業(yè)搭建溝通平臺，擴大食品安全責(zé)任保險影響力；通過新聞媒體、自媒體平臺、發(fā)放宣傳資料等多種途徑，廣泛宣傳食品安全責(zé)任保險政策，增進(jìn)各方對食品安全責(zé)任保險的認(rèn)可度，增強企業(yè)主體參與的主動性。同時，堅持“政策引導(dǎo)、政府推進(jìn)、市場運作，多方共贏”的原則，對食品生產(chǎn)、流通、餐飲三個環(huán)節(jié)的企業(yè)、經(jīng)營戶逐一進(jìn)行引導(dǎo)，使食品生產(chǎn)經(jīng)營者充分認(rèn)識食品安全責(zé)任保險的重大意義，了解食品安全責(zé)任保險的社會保障功能、救濟功能，鼓勵食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和餐飲服務(wù)單位參加食品安全責(zé)任保險。

食品安全責(zé)任保險在構(gòu)筑食品安全防護(hù)網(wǎng)、捍衛(wèi)國民健康服務(wù)體系中起到不可替代的作用。下一步，巨野縣將積極探索和總結(jié)工作經(jīng)驗，有效防控和化解食品安全風(fēng)險，切實維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。