中國食品安全網(wǎng)訊（李愛華）近日，餓了么洞察到用戶內(nèi)心對外賣安全的需求，在“食品安全”的大主題下，將食安封簽進行了全新的設(shè)計，以一種全新的“藍膠帶”形式，給到用戶實實在在地放心點外賣的“交代”！

為用戶做一次“交代”解答

在“藍膠帶”落地推廣之初，餓了么在線上推出一支品牌TVC《餓了么藍膠帶好安心》，為用戶們進行了形象而生動的“交代”解答。藍膠帶不僅保證了外賣在配送過程中不會出現(xiàn)二次啟封、湯鍋類灑出、熱飲或冷飲保溫袋保溫不足、散開丟件等問題，更是將藍色的主色調(diào)和膠帶的圖形設(shè)計相融合，精準傳遞了 “放心點準時達”的品牌理念。

做到讓用戶可感可知的“交代”

不是簡單的喊口號，餓了么將“交代”落到用戶可感可知的實處，落到每一次外賣配送的全過程，解決用戶點外賣過程中的那些真實痛點。餓了么與品質(zhì)好店合作，共同啟用“藍膠帶”食安封簽，攜手護航“外賣安全”。截至目前，餓了么已與12家商戶達成合作。與此同時，“藍膠帶”將持續(xù)擴大在品質(zhì)商戶中的數(shù)量與范圍，讓用戶點外賣能吃出品質(zhì)感、吃得更放心，給到用戶一個實實在在的“交代”！

是一個 “交代” 更是一個承諾

民以食為天，食以安為先?！八{膠帶”的落地推廣，是基于用戶點外賣的場景體驗，餓了么從品牌理念出發(fā)，想用戶所想所作出的一次用戶對話創(chuàng)新。一個“藍膠帶”，出現(xiàn)在消費者眼里的那一刻，就是餓了么在對用戶所作出的一次食品安全的承諾與交代。

如今，已有越來越多的消費者在看到藍膠帶的那一刻，暖心感與信任感油然而生，可以預(yù)見的是，小小的藍膠帶，將發(fā)揮越來越大的作用?！八{色膠帶”不只是餓了么品牌與用戶之間深度溝通的橋梁，也將成為新標(biāo)識，成為餓了么新的品牌資產(chǎn)。