中國食品安全網(wǎng)訊（記者韓瑤）近日，一女子抖音發(fā)布視頻吐槽使用一張水果店團購券被區(qū)別對待。6月17日，百果園發(fā)布聲明表示經(jīng)最對該門店及監(jiān)控進行反復調(diào)查、核實發(fā)現(xiàn)，店員在該博主購買西瓜時表達了，該瓜甜度沒有那么高但因為價格便宜，所以消費者購買的比較多，以此被該博主誤解，深感抱歉。未來將進一步加強對員工的管理培訓，持續(xù)提升員工的服務及專業(yè)度。
百果園表示，事件發(fā)生至今，百果園多次主動與博主進行嘗試聯(lián)系，但一直未能得到該博主的有效聯(lián)系方式及回復。該博主在視頻評論區(qū)的描述經(jīng)目前調(diào)查未發(fā)現(xiàn)。對冒充或發(fā)布不實信息有損百果園品牌聲譽的行為，百果園也將依法運用法律武器維護。
不良信息舉報中心
不良信息舉報平臺
黑貓投訴
廣告刊例