近日,記者從濟(jì)南市市場監(jiān)管局了解到,濟(jì)南將開展整治保健市場虛假宣傳侵害消費(fèi)者權(quán)益問題專項(xiàng)整改工作,重拳出擊五類違法行為。
虛假宣傳、虛假廣告行為。包括明示或暗示食品或者日用品具有保健、疾病預(yù)防或者治療;假借健康講座、專家義診、免費(fèi)檢查、免費(fèi)體檢、贈送禮品、組織旅游等形式,向老年、病弱等特定消費(fèi)群體作虛假宣傳;利用國家機(jī)關(guān)、醫(yī)療單位、學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義,或者以專家、知名人士、醫(yī)務(wù)人員和消費(fèi)者等名義,對商品作虛假宣傳;經(jīng)營者對其自身資質(zhì)、所獲榮譽(yù)等經(jīng)營者信息作虛假宣傳。
違法營銷行為。在許可登記的經(jīng)營場所之外,集中招徠消費(fèi)群體組織銷售食品、保健食品、醫(yī)療器械等商品的行為。直銷企業(yè)及其直銷員違規(guī)直銷和從事傳銷活動。虛構(gòu)原價、虛構(gòu)打折、不明碼標(biāo)價等違法行為。
制假售假行為。保健食品的標(biāo)簽,說明書與注冊或者備案的內(nèi)容不一致,保健食品中非法添加非食用物質(zhì)等違法行為。
消費(fèi)侵權(quán)行為。對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的行為,依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營違法行為。包括網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域的“刷單炒信”,使消費(fèi)者對產(chǎn)品的銷售狀況產(chǎn)生誤解的行為。
加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP、公眾號等自媒體發(fā)布虛假信息的清理,依法處置違法違規(guī)網(wǎng)站、APP、公眾號等。(于悅)