解決“找不到人”難題，跨境電商進口食品召回體系加快完善

9月9日，在市場監(jiān)管總局2025年三季度例行新聞發(fā)布會上，市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋介紹了跨境電商零售進口食品召回工作的最新進展。

王秋蘋表示，當前跨境電商零售進口快速發(fā)展，已經(jīng)成為百姓日常消費的重要方式之一。我國高度重視跨境電商零售進口食品安全風險。2018年商務(wù)部、市場監(jiān)管總局等6部門印發(fā)的《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》，明確跨境電商企業(yè)負有召回主體責任，市場監(jiān)管部門負責督促跨境電商企業(yè)和平臺依法實施召回。但由于跨境電商企業(yè)注冊地在境外，實際監(jiān)管中面臨“鞭長莫及”的困境，導致問題產(chǎn)品召回力度打了折扣。

為此，市場監(jiān)管總局會同商務(wù)部深入研究，起草了《關(guān)于進一步加強跨境電商零售進口食品召回監(jiān)管的公告（征求意見稿）》。該公告聚焦三個關(guān)鍵點：一是責任壓實，不留空白。要求跨境電商企業(yè)建立召回制度，真正把食品安全主體責任“扛在肩上”。

二是召回落地，境內(nèi)有人。跨境電商企業(yè)必須通過委托方式，在境內(nèi)指定一家合作方協(xié)助召回，主要解決“找不到人”的監(jiān)管難題。

三是平臺監(jiān)督，保障有力。一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全問題，跨境電商平臺要督促企業(yè)與合作方主動召回。對不履責的企業(yè)，必要時平臺可暫停其跨境電商業(yè)務(wù)，讓“平臺促落實、監(jiān)管有抓手”。

據(jù)悉，市場監(jiān)管總局將通過總局官網(wǎng)公開征求意見。誠社會各界踴躍建言，共同推動跨境電商零售進口食品召回體系更加完善。（王忻）