“像我這種人,本身就應(yīng)該承擔比別人更多的委屈?!?1月20日,距離8月登上央視財經(jīng)頻道《對話》欄目3個月,農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒再次公開發(fā)聲,回應(yīng)市場關(guān)注,包括網(wǎng)絡(luò)直播、做綠瓶水、被網(wǎng)暴、農(nóng)業(yè)發(fā)展等市場關(guān)切的熱點問題。但這樣的“直言”卻引發(fā)了網(wǎng)友的激烈熱議。
天然水和純凈水
2024年4月底,主打天然水的農(nóng)夫山泉在時隔24年后重返純凈水賽道,推出了綠瓶純凈水。
據(jù)悉,1997年,以浙江千島湖為水源,第一款農(nóng)夫山泉包裝飲用水上市,直到1999年農(nóng)夫山泉還在生產(chǎn)純凈水。
2000年,農(nóng)夫山泉打出“天然水”概念以和其他公司的“純凈水”作出嚴格區(qū)別,并聲稱“天然水就是自然資源中的水”。當年4月,鐘睒睒在千島湖召開大型新聞發(fā)布會。會議上鐘睒睒宣布停產(chǎn)純凈水,全部轉(zhuǎn)產(chǎn)天然水后,國內(nèi)的瓶裝水市場才出現(xiàn)了天然飲用水這一新的分類。
重新推出純凈水產(chǎn)品,究竟是臨時性策略還是長期性布局引發(fā)市場高度關(guān)注。鐘睒睒回應(yīng)稱,做綠瓶純凈水是為了恢復(fù)名譽,讓消費者自己選擇。他表示,農(nóng)夫山泉在綠瓶純凈水的推出上非??酥?,只做了一個規(guī)格,并且一直在控制價格,不準賣貴,目的就是要告訴大家純凈水只值那么多錢。
曾堅稱“長期飲用純凈水對人健康無益”的鐘睒睒,為何又入局純凈水賽道?
灼識咨詢指出,由于飲用純凈水具有生產(chǎn)擴張快、物流成本低及內(nèi)在質(zhì)量與健康和安全相關(guān)等特點,預(yù)計未來五年飲用純凈水仍將保持其突出地位,且預(yù)期增長率將高于包裝飲用水市場的所有其他細分市場。純凈水的市場規(guī)模更加龐大,增長更為迅速。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,農(nóng)夫山泉需要在天然水外再尋增長點,肯定需要做不同的水種。朱丹蓬指出,此舉能讓農(nóng)夫山泉實現(xiàn)“全水種”的運營,從純凈水、天然水再到礦泉水,有利于突破其自身的業(yè)績天花板。
隨著市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化,農(nóng)夫山泉逐漸意識到,單純的飲用水生產(chǎn)已經(jīng)無法滿足市場的全部需求。因此,農(nóng)夫山泉開始積極尋求轉(zhuǎn)型升級,探索更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并于2024年初宣布投資成立一家農(nóng)業(yè)公司,由鐘睒睒出任執(zhí)行董事。
鐘睒睒認為,農(nóng)業(yè)是個試金石,因為農(nóng)業(yè)很苦,沒有真正感情的人干不了。
交流會上,鐘睒睒分享了農(nóng)夫山泉與贛南臍橙的合作經(jīng)歷,并表示可以通過經(jīng)濟學(xué)中的價格牽引理論來解決小規(guī)模、精細水果種植的成本和經(jīng)濟價值問題。他強調(diào),僅靠農(nóng)民單一的知識體系想要發(fā)掘農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)潛力是不夠的,需要有新知識體系的人牽頭。
“流量”和“污名化”
在這個信息爆炸的時代,財富與責任、流量的善與惡成了公眾熱議的話題。
鐘睒睒談及今年以來其個人遭遇的“流量”和“污名化”,鐘睒睒表示:“不可能任何事情都按照個人意愿去解決,天一直是亮著的,但太陽總有照不到的角落,像我這種人,本身就應(yīng)該承擔比別人更多的委屈。”
鐘睒睒指出,有人利用了算法,屏蔽了很多角度來的消息,造成了謠言和惡意解讀。他認為,很多惡是人為造成的,尤其是利用科學(xué)、科技手段、技術(shù)能力造成的惡,比普通人造成的惡要大。
同時,鐘睒睒也表示,那些天天在網(wǎng)上罵他的人,其實和他一樣都是受害者,他們因為不了解情況,有仇恨,以為資本家賺了他們的錢。他強調(diào),現(xiàn)在需要的是營商環(huán)境,要尊重企業(yè)家。
農(nóng)夫山泉在中期報告中表示,上半年業(yè)績一定程度受到互聯(lián)網(wǎng)謠言影響。
農(nóng)夫山泉2024年中期業(yè)績顯示,2024年上半年,農(nóng)夫山泉整體營收221.73億元,同比增長8.4%。
報告期內(nèi),公司包裝飲用水產(chǎn)品營收較去年同期下降18.3%,飲料產(chǎn)品收益同比增長36.7%,其中茶飲料同比增長59.5%。
財報指出,今年1月和2月,集團瓶裝水銷售收益較去年同期增長19%,而在網(wǎng)絡(luò)謠言影響下,上半年包裝飲用水產(chǎn)品最終整體收益較去年同期下降18.3%。
針對具體的網(wǎng)暴事件,鐘睒睒喊話抖音、今日頭條的實際控制人張一鳴,要求其對個人名譽權(quán)受到侵害的言論、圖片進行撤除,并向其本人及家屬道歉。
永遠不會做直播帶貨
在被問及農(nóng)夫山泉的價格體系時,鐘睒睒表示某些電商平臺無下限的價格競爭體系,對中國品牌和中國產(chǎn)業(yè)是一種巨大傷害。
然而,農(nóng)夫山泉在今年夏天卻掀起了瓶裝水市場的“價格戰(zhàn)”,并使娃哈哈、怡寶、康師傅等多個品牌的包裝飲用水開啟優(yōu)惠促銷。
今年4月底,農(nóng)夫山泉推出綠瓶純凈水,零售價2元/瓶。6月,農(nóng)夫山泉綠瓶純凈水量販裝在超市的價格低至1元/瓶。進入7月,農(nóng)夫山泉綠瓶純凈水優(yōu)惠力度進一步加大,不僅迫使其他幾大品牌跟進打起了價格戰(zhàn),線下超市、電商渠道也主動參與進來,繼續(xù)加大降價力度。
近半年來,9.9元買12瓶農(nóng)夫山泉純凈水的概率越來越大,逐漸成為常態(tài)。
在這個瞬息萬變的數(shù)字時代,“直播帶貨”已不僅僅是電商平臺的附加功能,它還重新定義了人們的消費習(xí)慣。對此,鐘睒睒明確表示,他永遠不會做直播帶貨。他認為,“做直播的企業(yè)是平面型的,而農(nóng)夫山泉是垂直型的,他們沒有根,我有根,我覺得企業(yè)家應(yīng)該去做更有價值的東西”。
鐘睒睒表示,直播帶貨者只看到了表象,不能確定產(chǎn)品的質(zhì)量,要做到后者,必須要深入其中(指生產(chǎn)制造環(huán)節(jié))。
鐘睒睒認為,企業(yè)家應(yīng)該專注于企業(yè)的長遠發(fā)展,而不是短期內(nèi)的直播帶貨?!拔乙恢痹谒伎际裁词瞧髽I(yè)家?對企業(yè)家的解釋有多種多樣,企業(yè)家首先是一個社會生產(chǎn)力的組織者,他需要去解決問題,他不是直接去參與分配。如果作為一個企業(yè)家,你不創(chuàng)造價值,你直接參與分配,這個就是企業(yè)家與偽企業(yè)家的區(qū)別。”