近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,自己在上海遇見“白粥刺客”:一鍋白粥和一些咸菜,標(biāo)價200元,供4至6人食用;2至3人份,則標(biāo)價100元。店員稱,這粥之所以貴,因?yàn)槭怯脰|北有機(jī)大米和阿爾卑斯山礦物質(zhì)水現(xiàn)熬的。(11月26日九派新聞)
乍一看,200元一鍋白粥挺貴的,超出了該名消費(fèi)者的心理預(yù)期,于是稱其為“價格刺客”,認(rèn)為被商家“宰”了。事實(shí)上,從商家的解釋看,這份粥使用的食材特殊,乃是成本較高的有機(jī)大米、依云礦泉水,再配以新鮮的蝦、蟹、貝類等海鮮,以及多種潮汕特色的配料和調(diào)料,經(jīng)過多道工序精心熬制,制作成本高昂,所以定價就高。應(yīng)該說,商家的解釋合情合理,而且又是明碼標(biāo)價,并不存在價格欺詐問題,不宜歸之于“價格刺客”。
如果該商家所言非虛,那么確實(shí)是有充足的理由和權(quán)利,將一鍋白粥定價200元。至于這份“高價”白粥是否物有所值,就見仁見智了。消費(fèi)者之前就已看過價格表,如果覺得貴,完全可以不點(diǎn)。賣粥的商家到處都是,還有很多平價粥可供選擇,對貴粥不感冒可以另作選擇,但是,不應(yīng)在消費(fèi)完后,又吐槽價格虛高,再將其扣上“價格刺客”的標(biāo)簽,這便有炒作“天價”話題吸引網(wǎng)絡(luò)流量的嫌疑。
需要明白一個經(jīng)濟(jì)常識:社會群體是多樣化的,消費(fèi)也是分層次的,并非所有的消費(fèi)者,都擁有同等的消費(fèi)力,各層級消費(fèi)者可以根據(jù)各自的經(jīng)濟(jì)收入狀況、消費(fèi)偏好、價格敏感度等,選擇適合自己價位的商品。高收入者與低收入者,消費(fèi)層次并不一樣,這是正?,F(xiàn)象,也是商品有貴有賤的因素之一。任何一個依靠市場流通的商品,都未必能滿足所有消費(fèi)者,定價也會有所取舍。
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,處于自由競爭領(lǐng)域的商家擁有自主定價權(quán),并根據(jù)市場供需狀況、競爭激烈程度等自主調(diào)整價格,以降低虧損風(fēng)險,獲得相應(yīng)的利潤空間,這是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本原則之一,也是市場活力的動力源。商家有權(quán)根據(jù)商品成本、利潤目標(biāo)、消費(fèi)群體、競爭對手等因素,綜合考量擬定價格區(qū)間,并采取動態(tài)調(diào)整機(jī)制。
因此,市場上同類商品,不同品牌、商家之間,會有不同價位,從而滿足不同消費(fèi)群體的差異化需求,這是差異化競爭的需要,也是市場多元化、消費(fèi)分層次的體現(xiàn)。正所謂參差多態(tài)方為美,如果同類商品都是一個價格,商家拉不開價差,那就失去了競爭動力和市場活力,企業(yè)無法賺取到差額利潤,就缺乏改進(jìn)商品、提升品質(zhì)的驅(qū)動力。
消費(fèi)者在面對高價商品時,不能因超出自己的消費(fèi)承受力,就動輒批之為“價格刺客”,應(yīng)該尊重商家的自由定價權(quán),并應(yīng)理解高消費(fèi)群體有享受高價高質(zhì)商品的心理需求,這符合“消費(fèi)升級”的社會趨勢,也是奢侈品市場得以存在的原因。
同時,監(jiān)管部門需保持定力,不要戴上“價高有罪”的有色眼鏡,要根據(jù)法律和經(jīng)濟(jì)常識判斷價格糾紛,切勿過度迎合部分消費(fèi)者關(guān)于“價格刺客”的無理投訴。執(zhí)法者要一碗水端平,公平裁決價格糾紛,嚴(yán)厲打擊價格欺詐行為,并要保護(hù)市場公平競爭環(huán)境,尊重商家自主定價、合法賺錢的權(quán)利,讓市場更有活力。(江德斌)