隨著人們生活節(jié)奏的加快,外賣成了很多人用餐的消費選擇。盡管“一鍵下單”讓吃飯變得簡單便捷,但面對外賣平臺眼花繚亂的推介,以及隱藏其中的“幽靈外賣”“外賣刺客”等,安全性是消費者普遍關(guān)心的問題。
實際案例中,外賣食品可能存在食品質(zhì)量和衛(wèi)生不安全、違法使用食品添加劑和防腐劑、包裝不規(guī)范、配送過程中受到污染物影響等問題。如何有效避免這些問題發(fā)生,為消費者提供一個安全放心的網(wǎng)絡(luò)餐飲消費環(huán)境,需要入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)交易平臺、外賣配送員、監(jiān)管部門等同時發(fā)力。
在今年貴州省“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動上,入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者代表和外賣送餐員代表分別對食品安全作出了承諾,表示將嚴(yán)格執(zhí)行各項食品安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范要求,積極發(fā)揮食品安全社會監(jiān)督員作用,為消費者網(wǎng)絡(luò)餐飲安全負(fù)責(zé)。這種公然承諾的方式,讓入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者主動接受社會監(jiān)督,意識到承擔(dān)的社會責(zé)任。
除了接觸外賣食品的關(guān)鍵人員之外,監(jiān)管是貫穿網(wǎng)絡(luò)食品安全始終的“利劍”。只有強化網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管,讓消費者“眼”見為實,“看”得放心,“吃”得安心,才能切實保障人民群眾“舌尖上的安全”。
為此,需要市場監(jiān)管部門加強對網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺、商家的動態(tài)管理,強化監(jiān)督手段,以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé),持續(xù)打擊外賣亂象,為消費者營造一個規(guī)范、安全、放心的食品安全秩序,為外賣食品系好“安全帶”。(鮑貝貝)