國家統(tǒng)計局數據顯示,2024年1—11月份全國網上零售額為14萬億元,同比增長7.4%。根據社科院財經戰(zhàn)略研究院相關課題組最新估算,2024年前11個月,全國直播電商零售額為4.3萬億元(不含未支付訂單以及退貨訂單),滲透率為30%,電商行業(yè)增量中80%以上來源于直播電商。
作為電商行業(yè)的生力軍,隨著直播電商的常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展,其不斷深耕優(yōu)質內容并與商城、搜索、店鋪等貨架電商互聯(lián)互通,在給用戶提供更豐富的消費場景、滿足更多元需求的同時,也為商家的生意拓展了新的增長空間。
背靠“中國釣具之都”威海,漁具品牌巧漁夫從家庭小作坊逐步發(fā)展為規(guī)?;S,并完成品牌化轉型,用了十多年的時間。但真正把品牌叫響,讓其不僅擁有“忠粉”,還拓展更廣泛的用戶,只用了一年多的時間。
其品牌創(chuàng)始人張永杰介紹,自2023年5月入駐直播電商平臺后,其直播間銷售額從首月的10萬元,截至目前累計已破千萬元;銷售人員轉型為主播后,月薪從四五千元提升至兩三萬元。線上的火爆也帶動了線下實體店的消費,很多消費者線上購買魚竿后會到實體店尋找“巧漁夫”品牌。
同樣,乘著直播電商的東風,實現口碑和銷量雙提升的還有堅果品牌夏果媽媽。品牌創(chuàng)始人陳榆秀從事夏威夷果產業(yè)已有32年,時年60歲的她在本該退休的年齡,卻成了一名直播電商“新兵”。
“從線下走進直播間,幾個月的時間我們就有了突破性的增長。和頭部直播間合作時單日銷售額超過百萬元,我直播電商的首秀一天銷售額也達到了50多萬元。”這是陳榆秀在此前很難想象的成績,“通過直播,越來越多的消費者走近了國產夏果,了解我國已經是夏威夷果第一生產國,喜歡上了國產夏果,這也正是我的初心?!?/p>
當前,依托日益成熟的直播能力,越來越多商家開啟自播,通過一方小小的直播間,與消費者“面對面”溝通,推介好產品,收獲消費者的信任,也實現了銷售新增長。日前發(fā)布的《2024抖音電商中小商家直播發(fā)展報告》顯示,2024年,超200萬中小商家借助直播實現生意增長,開啟自播的中小商家數量同比增幅達165%,自播銷售額破百萬的中小商家數量同比增長74%。
中小商家深耕自播的同時,也在與中小達人相互成就,尤其是讓特色產業(yè)帶不斷“出圈”,加速數字化轉型,這也形成了直播電商獨特的生態(tài)亮點,促進著消費市場的擴容。2024年,抖音電商平臺上與達人合作直播帶貨的中小商家數量同比增長334%,與達人合作直播銷售破百萬的中小商家數量同比增長120%。隨著直播電商進入內容驅動的穩(wěn)定發(fā)展狀態(tài),開啟電商帶貨事業(yè)的新達人,也能找到發(fā)展空間。數據顯示,抖音電商上新入駐達人的直播銷售額同比提升40%,銷售額超百萬元的達人數量同比增長49%。
為了更好扶持中小商家、達人的發(fā)展,平臺也在加力作為。過去一年,抖音電商通過多種政策來降低商家經營成本。在商品卡免傭基礎上,還陸續(xù)推出了下調保證金、日用百貨品類降傭、水果生鮮品類免傭、降低運費險、新商首月免傭等一系列優(yōu)惠商家的措施,以幫助商家降低經營成本。數據顯示,2024年僅商品卡免傭這一項政策就為中小商家減免服務費超過70億元。
其推出“產業(yè)成長計劃”“山貨上頭條” 等多個專項內容,充分利用平臺優(yōu)質資源、發(fā)揮技術優(yōu)勢,系統(tǒng)化、規(guī)模化助力產業(yè)帶和中小商家成長、推動鄉(xiāng)村發(fā)展。過去一年,“產業(yè)成長計劃”已經覆蓋全國27個省份130個城市,推動332個產業(yè)帶訂單量超過千萬單。在“山貨上頭條”助力下,抖音電商平臺銷售農特產品71億單,農貨商家數量同比增長63%,年銷售額突破百萬元的農貨商家超過3.3萬個,超百萬助農作者積極參與其中,幫農特產從山間田野走向全國餐桌。
北京大學中國社會與發(fā)展研究中心副主任劉能表示,越來越多“小而美”的細分產業(yè)、商家和品牌正在從直播電商平臺獲得成長創(chuàng)新的空間。傳統(tǒng)流通模式下難以被發(fā)現的細分需求和市場,通過在直播電商平臺上自我表達來吸引消費者。可以看到,直播電商增進了生產者與消費者之間的理解與信任,憑借高互動性的即時傳播方式,能更快捕捉到消費市場的新需求新浪潮,成為新消費趨勢的“啟動器”和“試金石”。
中國社科院財經戰(zhàn)略研究院研究員、中國市場學會副會長李勇堅表示,直播電商已成為推動中小商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、帶動社會就業(yè)、促進普惠發(fā)展的關鍵力量。當下,越來越多的企業(yè)積極完善直播生態(tài),借直播帶貨塑造品牌、拉動銷量,行業(yè)規(guī)范與專業(yè)程度同步進階。展望未來,伴隨技術革新與市場優(yōu)化,直播帶貨將持續(xù)迸發(fā)活力,助推產業(yè)結構優(yōu)化升級,為消費市場提質擴容和經濟高質量發(fā)展注入新動能。(李子晨)