今日，“鮑師傅被曝帶包裝稱重”、“鮑師傅店鋪稱變重是冷氣吹到秤上”引發(fā)網(wǎng)友熱議。

就帶包裝稱重一事，鮑師傅官方客服告訴記者，“我們要求所有門店在稱重時‘去皮’（即去掉外包裝），是偶然事件，帶包裝稱重可能是員工操作失誤導致的不規(guī)范情況?！?/p>

記者致電涉事門店之一的鮑師傅大沙地店了解到，“門店是按照規(guī)定的‘去皮’流程進行稱重的，可能是夏天天氣熱，門口設置的吹風機吹到秤上導致重量出現(xiàn)波動，目前已處理此事，已為消費者進行退一賠十處理?！?/p>

回看事件經(jīng)過，近日，消費者王先生向南都記者爆料稱，他和朋友在廣州兩家鮑師傅糕點店鋪購買食品，卻發(fā)現(xiàn)店員稱重時，沒有去掉外包裝盒的重量，導致總價格變高。

據(jù)南方都市報報道，據(jù)王先生提供的現(xiàn)場視頻，在鮑師傅石牌橋店購物后，他們拿出電子秤再次稱重，顯示一盒海苔風味酥松小貝蛋糕帶包裝共247.6克左右，購物小票上顯示為248克；另一盒咖啡小貝蛋糕帶包裝共272.3克左右，購物小票上顯示為274克。小票顯示重量與兩盒蛋糕帶包裝時的重量相近，甚至小票顯示得更重。

有網(wǎng)友調(diào)侃“這屬于合理偏差”，也有網(wǎng)友表示“一直以為店里空調(diào)是免費的，原來人家早就算進去了”。

從法律的角度是如何看待“缺斤少兩”行為呢？北京德和衡（上海）律師事務所魏屹威律師在接受藍鯨財經(jīng)采訪時表示，誠實信用原則不僅是民法中的“帝王原則”，更是一家企業(yè)的立足之本?！叭苯锷賰伞?，并不能為一家企業(yè)帶來多少效益，相反會嚴重損害其商業(yè)信譽，更可能因為違反《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)而被追責。

康德智庫專家、上海市光明律師事務所付永生律師接受記者采訪時表示，鮑師傅的行為屬于違法行為?！断M者權(quán)益保護法》第48條規(guī)定，銷售商品數(shù)量不足的，應承擔民事責任。

付永生律師補充道：“地方政府也有行政責任的規(guī)定，比如《上海市消費者權(quán)益保護條例》第28條和第79條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品不得短缺數(shù)量，不得將包裝物的重量作為商品的計價依據(jù)，不得拒絕消費者對計量的復核要求；否則，市場監(jiān)督管理部門將責令改正，并可以警告或罰款?！?/p>

公開資料顯示，鮑師傅創(chuàng)立于2004年，隸屬于北京鮑才勝餐飲管理有限公司。前身是中國傳媒大學旁邊的烘焙小店“鮑仔西餅屋”，主打產(chǎn)品有肉松小貝、提子酥、盤撻等，門店主打窗口式取餐模式。

窄門餐眼顯示，截至6月10日，鮑師傅在全國擁有直營門店181家直營門店，主要分布在廣東、江蘇、北京等地。（孫煜）