中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(汪媛 記者程家武) “店鋪已經(jīng)裝修好了,馬上就準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)了,辦完?duì)I業(yè)執(zhí)照才知道還需要辦理食品證,原以為會(huì)耽誤開(kāi)業(yè),沒(méi)想到田家庵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局主動(dòng)服務(wù),幫助我在開(kāi)業(yè)前辦完了食品證,真的太感謝了?!被茨鲜心巢惋嫷甑睦习謇钕壬?dòng)地說(shuō)道。
在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照等合法主體資格后,從事食品經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體應(yīng)申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可。為優(yōu)化許可辦理,淮南市田家庵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化辦事流程,構(gòu)建了“事前介入”聯(lián)動(dòng)、“事中協(xié)同”聯(lián)動(dòng)、“事后監(jiān)管”聯(lián)動(dòng)的“三聯(lián)動(dòng)”工作模式,打造審批監(jiān)管“全閉環(huán)”,確保許可辦理工作高效、規(guī)范、便捷。該局為經(jīng)營(yíng)者提供免費(fèi)指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身需求從審批窗口申請(qǐng)審管聯(lián)動(dòng)指導(dǎo),監(jiān)管人員根據(jù)申請(qǐng)人提交的擬申請(qǐng)材料和現(xiàn)場(chǎng)照片進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并出具指導(dǎo)意見(jiàn),經(jīng)營(yíng)者人收到意見(jiàn)后進(jìn)行整改,形成證前監(jiān)管介入服務(wù)的審管聯(lián)動(dòng)工作模式,確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合食品安全許可條件。
這只是淮南市田家庵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)市場(chǎng)主體的一個(gè)案例,之后將進(jìn)一步優(yōu)化審管聯(lián)動(dòng)工作流程,創(chuàng)新為企服務(wù)方式,用工作人員辛苦指數(shù)來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)主體的幸福指數(shù)。