中國食品安全網(wǎng)訊（牛亞東）為切實(shí)保障食品消費(fèi)安全，確保廣大消費(fèi)者食品投訴舉報能夠得到及時處理，并結(jié)合“民聲呼應(yīng)”工作，今年以來，臨泉縣單橋市場監(jiān)管所全力提升食品安全投訴舉報處置工作。
執(zhí)法人員與投訴人電話溝通現(xiàn)場 圖片來源：臨泉縣單橋市場監(jiān)管所
單橋市場監(jiān)管所在日常工作中不斷拓寬群眾舉報渠道，暢通食品安全投訴舉報熱線，堅(jiān)持有訴必接、有案必查、有查必果。不斷提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化法律意識、責(zé)任意識和程序意識，嚴(yán)把工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范市場監(jiān)督管理投訴舉報處置工作，不斷細(xì)化工作舉措，提高業(yè)務(wù)能力和水平，提高投訴按時初查率、舉報按時核查率、按時辦結(jié)率，切實(shí)推進(jìn)12315 、12345等投訴舉報平臺各環(huán)節(jié)、全流程有序高效開展工作。
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