為推動黔南州農(nóng)村飲水安全工程運行管理改革,探索實現(xiàn)農(nóng)村飲水安全工程“建得起、管得好、長受益”的管理機制,黔南州以覆蓋900戶4000人的福泉市仙橋水廠為試點,以提高效率、節(jié)約成本為目標(biāo),對水廠進行改造擴建,創(chuàng)新方式推進水廠管理改革,促進水廠實現(xiàn)規(guī)范化運行管理。
通過購買社會服務(wù)方式將仙橋水廠供水經(jīng)營管理權(quán)承包給專業(yè)管理公司進行專業(yè)管理。將供水保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,向廣大群眾公布供水維修及服務(wù)電話,配備必要的維修搶修設(shè)施設(shè)備及專業(yè)技術(shù)人員,確保供水維修搶修訴求事項在24小時內(nèi)有專人負(fù)責(zé)解決,打破傳統(tǒng)運行管理效率低下及管理模式僵化的局面,推動實現(xiàn)仙橋水廠運行規(guī)范化,贏得用水戶的好評。
充分發(fā)揮智能遠(yuǎn)傳預(yù)付費水表遠(yuǎn)程抄表、手機繳費、遠(yuǎn)程開合閥的現(xiàn)代化智能管理功能,工作人員不需入戶,就能快捷、精準(zhǔn)遠(yuǎn)程抄表、上傳抄表數(shù)據(jù),極大提升水廠對用戶管理效率,為企業(yè)節(jié)約了人力、物力和財力。同時通過智能遠(yuǎn)傳,對用水戶進行及時繳費提醒、并發(fā)出預(yù)停水警告,有效避免用水戶因工作繁忙等原因遲繳水費等情況出現(xiàn),提高企業(yè)管理效率。自從安裝使用遠(yuǎn)傳預(yù)付費水表后,仙橋水廠每月累計節(jié)約人工管理成本1500元。
通過微信和“云控”小程序?qū)ο蓸蛩畯S抽水設(shè)備啟停、用水戶供水入戶開關(guān)等主要設(shè)備及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行遠(yuǎn)程遙控,實現(xiàn)管理服務(wù)信息化、精準(zhǔn)化,提升企業(yè)管理效率。項目改革實施以來,仙橋水廠水表智能化率已達(dá)40%,極大提高企業(yè)管理效率。同時,新更換水表抗凝凍能力為零下7℃以上,抗凝凍性能大大提高,解決了傳統(tǒng)水表抗凝凍能力不足的問題。福泉仙橋水廠還將從收取水費中提留管理經(jīng)費逐步更換剩余普通水表,屆時工程管理效益低、管理繁、收費難的歷史難題將得到有效解決。(何松)