中國食品安全網(wǎng)訊（陳思琪） 放心消費(fèi)，不僅是消費(fèi)者的期盼，更是標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，甘肅省市場監(jiān)督管理局正在積極推動放心消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化行動。

標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

甘肅省市場監(jiān)督管理局貫徹落實(shí)國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要、質(zhì)量強(qiáng)國綱要、擴(kuò)大內(nèi)需以及加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場等一系列重要政策文件，領(lǐng)導(dǎo)小組成員各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府決策部署，以實(shí)際行動推動全省標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。近年來組織百余家企業(yè)對二百多個產(chǎn)品開展對標(biāo)達(dá)標(biāo)工作，涉及建材、涂料、燃油、化肥、飼料、食用油、奶制品、醫(yī)護(hù)用品、農(nóng)用地膜、電線電纜等諸多與消費(fèi)者密切相關(guān)的產(chǎn)品，通過對標(biāo)達(dá)標(biāo)，不僅有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量，增加了企業(yè)競爭力，還增加了產(chǎn)品的市場吸引力，提高了消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任度，吸引了更多的消費(fèi)者。2023年，開展了9個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評估申報(bào)，引導(dǎo)甘肅省具有先進(jìn)技術(shù)水平的磁傳感器、閥門和旋塞制造、超高頻真空電子器件等產(chǎn)品打造形成具有國際領(lǐng)先水平的領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和行業(yè)話語權(quán)，營造出“生產(chǎn)看領(lǐng)跑、消費(fèi)選領(lǐng)跑”的良好氛圍。

共建共享，提高標(biāo)準(zhǔn)化意識

放心消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力，政府部門規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管理，企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，消費(fèi)者積極參與監(jiān)督和反饋。而標(biāo)準(zhǔn)化不僅涵蓋了產(chǎn)品的性能指標(biāo)，還包括了安全要求、環(huán)保準(zhǔn)則，甚至是售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，全方位地守護(hù)著消費(fèi)者的權(quán)益。甘肅省市場監(jiān)管局聚焦醫(yī)療健康、衣食住行等與人民群眾工作生活密切相關(guān)的重要標(biāo)準(zhǔn)，組織開展一系列限制食品、化妝品和生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品過度包裝的標(biāo)準(zhǔn)宣傳解讀，電動自行車強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)宣傳解讀，有效遏制商品過度包裝現(xiàn)象，維護(hù)消費(fèi)者健康安全。通過標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用，引導(dǎo)全社會充分利用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)手段提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，用標(biāo)準(zhǔn)化助力高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)。

持續(xù)改進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)更新迭代

放心消費(fèi)源于對產(chǎn)品質(zhì)量的信心，標(biāo)準(zhǔn)化作為保障和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段，通過制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)體系，確保每一件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、從檢驗(yàn)到上市，都有明確的規(guī)范去遵循。2023年，甘肅省企事業(yè)單位主導(dǎo)或參與制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)97項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)64項(xiàng)、省級地方標(biāo)準(zhǔn)241項(xiàng)，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)110項(xiàng)，2265家企業(yè)自我聲明公開標(biāo)準(zhǔn)4662項(xiàng)。

放心消費(fèi)不是一成不變的，需要隨著市場環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化而不斷進(jìn)步，標(biāo)準(zhǔn)化工作也在不斷地進(jìn)行自我審視和更新，以適應(yīng)新的技術(shù)、新的市場需求。甘肅省市場監(jiān)管局累計(jì)發(fā)布了油菜、甜瓜、辣椒、番茄等64個農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，康縣黑木耳、民勤蜜瓜等46個地理標(biāo)志產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)，在保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時，確保消費(fèi)者買到放心的農(nóng)產(chǎn)品、高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。同時，發(fā)布了103個綠色農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖地方標(biāo)準(zhǔn)，建立了5個綠色農(nóng)業(yè)規(guī)范，5個節(jié)能管理規(guī)范，讓人民群眾在踐行生態(tài)文明生活方式、追求綠色消費(fèi)的過程中，有標(biāo)可依、有標(biāo)可循。還指導(dǎo)了旅游服務(wù)質(zhì)量、燃?xì)夥?wù)質(zhì)量規(guī)范、居家養(yǎng)老服務(wù)管理規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)制修訂，提高了各行業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障了消費(fèi)者的基本權(quán)益，提升了民眾的生活質(zhì)量。

維權(quán)有道，糾紛解決高效

當(dāng)消費(fèi)糾紛發(fā)生時，標(biāo)準(zhǔn)化同樣發(fā)揮著不可替代的作用。通過明確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和處理流程，消費(fèi)者可以更加便捷地維護(hù)自己的權(quán)益。同時，企業(yè)也能依照標(biāo)準(zhǔn)迅速定位問題，高效解決糾紛，減少不必要的損失和消耗。2023年，甘肅省市場監(jiān)管局12315受理產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的投訴830余件，質(zhì)量違法有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)案件210余件，對消費(fèi)者投訴舉報(bào)的胡麻油生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行GB1536菜籽油標(biāo)準(zhǔn)、洗眼液執(zhí)行Q/620100TFL2020農(nóng)藥標(biāo)準(zhǔn)、電動車不滿足T/CI 219-2023電動自行車用鈉離子電池通用技術(shù)規(guī)范等問題，均按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等進(jìn)行了處理，幫助解決了消費(fèi)者的糾紛，有效保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

3?15，不僅是一個節(jié)日，更是一個行動的號召。放心消費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)化在行動，甘肅省市場監(jiān)管局將在標(biāo)準(zhǔn)化的道路上不斷奮進(jìn)，用標(biāo)準(zhǔn)化來推動放心消費(fèi)，努力建立一個更加公平、更加安全、更加美好的消費(fèi)環(huán)境。