中國食品安全網(wǎng)訊（蘇琳杰 龐駿飛） 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，天水市清水縣市場監(jiān)管局結(jié)合市場監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嶋H，從“高效許可服務(wù)企業(yè)、維護市場安全、保障消費者合法權(quán)益”等方面著眼著手，為人民群眾辦實事，為市場監(jiān)管事業(yè)開新局，助推黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實里走。

辦公現(xiàn)場

優(yōu)化許可便民措施，熱情服務(wù)企業(yè)。認(rèn)真落實“接放管服”與商事制度改革要求，進一步優(yōu)化證照許可辦理流程，切實提升審批效能。在現(xiàn)有行政審批基礎(chǔ)上，將藥品零售（除連鎖總部）許可整合到政務(wù)服務(wù)中心，并加強相關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握辦理事項的具體要求，做到承接事項接得住、接得穩(wěn)、接得好。持續(xù)推進窗口規(guī)范化建設(shè)，積極推進“一窗辦、一網(wǎng)辦、立即辦、馬上辦”，爭取實現(xiàn)讓辦事群眾“最多跑一次”“零見面”目標(biāo)，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。針對政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”信息化設(shè)備和網(wǎng)上平臺不會操作的老年人等社會特殊群體，安排網(wǎng)上幫辦操作人員，為特殊群體提供業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)幫辦服務(wù)。

會議現(xiàn)場

強化監(jiān)管執(zhí)法，切實保障安全。認(rèn)真落實習(xí)近平總書記對食品安全“四個最嚴(yán)”要求，對全縣食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、計量標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等各方面進行持續(xù)監(jiān)督管理。以“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”與“雙隨機一公開”為抓手，加強事中事后監(jiān)管，做到文明執(zhí)法、科學(xué)監(jiān)管，切實落實“六穩(wěn)六?！币?，統(tǒng)籌好市場、監(jiān)管、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系，扶持服務(wù)市場主體健康發(fā)展，維護公平公正的市場環(huán)境。在重點行業(yè)開展學(xué)校食堂等重點餐飲單位食品安全專項整治、電梯等特種設(shè)備專項檢查、診所和藥品零售企業(yè)藥械安全專項檢查及嬰幼兒乳粉專項整治等“六個專項整治”，切實保障“四大安全”。

活動現(xiàn)場

強化消費維權(quán)，切實保障合法權(quán)益。對《全國12315投訴舉報平臺》、各級單位轉(zhuǎn)辦、網(wǎng)絡(luò)留言、本級來信來函及電話投訴等方式接到的問題，及時進行調(diào)查處理，積極挽回消費者損失。對違法違規(guī)問題依法立案進行查處，并將處理結(jié)果第一時間反饋給投訴者，并對消費者投訴的熱點和難點問題進行分析研判，對投訴次數(shù)多的相關(guān)經(jīng)營單位或產(chǎn)品列入重點監(jiān)管名單。加大消費宣傳引導(dǎo)和消費侵權(quán)行為監(jiān)督曝光力度，通過嚴(yán)格監(jiān)管、普法宣傳、誠信教育、消費維權(quán)等措施手段，為廣大消費者提供一個安全、放心、舒心的消費環(huán)境。