武威市天祝藏族自治縣毛藏鄉(xiāng)“流動(dòng)惠民大廳”為農(nóng)牧民提供便利

武威市天祝藏族自治縣毛藏鄉(xiāng)地處祁連山腹地，下山辦事是長(zhǎng)年困擾當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的“頭疼事”。今年3月中旬起，毛藏鄉(xiāng)組成“流動(dòng)惠民大廳”，干部走村入戶辦事，不到兩個(gè)月辦理各類事務(wù)300余件，受到群眾歡迎。5月初，記者在毛藏鄉(xiāng)看到，由派出所、衛(wèi)生院等機(jī)構(gòu)人員組成的“流動(dòng)惠民大廳”正準(zhǔn)備出發(fā)入戶。毛藏鄉(xiāng)黨委書記盧建慶介紹，面積達(dá)610平方公里的毛藏鄉(xiāng)，只居住著1300人，地廣人稀，最遠(yuǎn)的一戶牧民群眾距離鄉(xiāng)政府80公里，出門辦事非常不易。

天?？h副縣長(zhǎng)張大遠(yuǎn)表示，過去曾經(jīng)嘗試過多種方式提供服務(wù)，但一直沒有從根本上改變山區(qū)群眾長(zhǎng)途跋涉“跑腿”的難題。一子動(dòng)而全盤活?；菝翊髲d由固定改為流動(dòng)，極大了方便了農(nóng)牧民辦事。在蜿蜒的山路上驅(qū)車兩個(gè)多小時(shí)，記者跟隨“流動(dòng)惠民大廳”工作人員來到華山村。這次他們?yōu)榇迕衽＠现菐ヅＱ蚍酪哂玫囊辆S菌素。牛老智說，下山辦事耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，如今足不出戶就能辦事，帶來的方便一天都說不完?！扒皫滋煳壹庇缅X，但因?yàn)榕Ｑ虍a(chǎn)羔出不了門，包村干部專門下山幫我取了6萬(wàn)元?！?/p>

據(jù)介紹，“流動(dòng)惠民大廳”專門設(shè)有辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。群眾可通過微信群提交服務(wù)訴求，辦公室在第一時(shí)間對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)人員進(jìn)行梳理并“派單”辦理。目前，共有上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和代辦代購(gòu)服務(wù)三個(gè)大類。牛老智享受到的服務(wù)，屬于上門服務(wù)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每周三固定上門，了解群眾需求后在下一個(gè)服務(wù)周期解決。

“流動(dòng)惠民大廳”辦公室負(fù)責(zé)同志說，極少數(shù)群眾必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)就提前預(yù)約，辦事人員等候在鄉(xiāng)政府，群眾啥時(shí)候來，我們啥時(shí)候辦。值得一提的是代辦代購(gòu)服務(wù)，由干部和群眾共同參與。毛藏鄉(xiāng)專門建了微信群，干部群眾會(huì)在群里發(fā)送自己出門的時(shí)間，沿途群眾都可以“搭便車”告知需求。同時(shí)設(shè)立6個(gè)便民取物點(diǎn)，放置采購(gòu)物品，由村民自行拿取。記者在采訪途中看到，大小臺(tái)村取物點(diǎn)放置著群眾為村民王發(fā)從鄉(xiāng)政府帶回來的蔬菜。

盧建慶說，我們正在努力探索和優(yōu)化“干部牽頭群眾參與的惠民、便民、為民全新模式”，希望真正達(dá)到為群眾把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)的目的。采訪結(jié)束時(shí)，記者見到鄉(xiāng)政府辦公室掛著一幅地圖，標(biāo)注著毛藏鄉(xiāng)每一戶居民的居住地點(diǎn)。毛藏鄉(xiāng)的干部說，他們看著掛在墻上的地圖，就會(huì)時(shí)刻想著這里的群眾。（伏潤(rùn)之）