中國食品安全網(wǎng)訊（撫松縣市場監(jiān)督管理局 辛偉）白山市撫松縣市場監(jiān)管局舉全力充分激發(fā)消費市場活力，多舉措提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度，努力營造安全放心的消費環(huán)境和公平有序的營商環(huán)境。

堅持高位推進，加強組織領導。為深入推進 “放心消費在撫松”創(chuàng)建活動，撫松縣市場監(jiān)管局認真貫徹落實省、市、縣政府及上級部門文件精神，結合實際制定印發(fā)《2023年撫松縣深入實施“放心消費在撫松”創(chuàng)建工程推進方案》，聚力統(tǒng)籌推進，聚焦創(chuàng)建任務，壓緊壓實責任，深入推進創(chuàng)建工作。

豐富創(chuàng)建內(nèi)容，擴大創(chuàng)建領域。在縣消費者權益保護工作聯(lián)席會議框架內(nèi)，以服務全省三個萬億級產(chǎn)業(yè)，“兩山”理念試驗區(qū)建設為重點，緊緊圍繞商品質(zhì)量提升、食品安全保障、服務領域維權、誠信撫松旅游、金融安全消費、品牌消費培育、公共服務規(guī)范、消費價格放心“八項行動”，聚焦重點行業(yè)和領域，培育發(fā)展放心消費示范單位。

創(chuàng)新工作方式，加強創(chuàng)建指導。采取先易后難、典型示范、逐步推開的方法推動，由點及面拓展，科學安排，注重實效。在全面指導的基礎上，廣泛帶動與群眾日常生活消費息息相關的各行各業(yè)經(jīng)營者參與創(chuàng)建。同時，加強消費投訴和解機制建設，以點帶面，培育發(fā)展“放心消費”示范單位。

選樹示范單位，發(fā)揮引領作用。為激勵先進，引導和帶動更多的市場主體參與到創(chuàng)建活動中來，進一步營造良好的放心消費環(huán)境，全面推進全縣放心消費創(chuàng)建工作深入開展。2023年共創(chuàng)建消費示范單位21家，其中1家被評為省級消費示范單位。

暢通投訴渠道，全力化解糾紛。不斷強化消費者權益保護力度、改進和完善消費維權工作機制、提升消費維權領域基層治理水平，著力打通消費者權益保護工作堵點、難點問題，用更快速反映、更便捷服務、更公正處理，把群眾“煩心事”“堵心事”辦成“暖心事”“順心事”。截至目前，共處理消費者投訴舉報3800余件。

下一步，撫松縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)深入推進放心消費創(chuàng)建工作，努力營造安全放心的消費環(huán)境，讓群眾能消費、敢消費、愿消費，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為“提振撫松消費信心”貢獻市監(jiān)力量。