中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（劉靜慧 韓野）近日，四平市發(fā)布2022年1月份12315平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。2022年1月，四平市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315平臺(tái)熱線共接到消費(fèi)者各類信息1489件，其中咨詢1138件，投訴274件，舉報(bào)77件。
咨詢情況
咨詢共1138件，其中工商系統(tǒng)業(yè)務(wù)7件，占咨詢總量的0.62%；消費(fèi)維權(quán)知識(shí)1050件,占咨詢總量的92.27%；非工商業(yè)務(wù)81件，占咨詢總量的7.11%。
投訴情況
投訴共274件，其中商品類投訴194件，占投訴總量的70.8%；服務(wù)類投訴80件，占投訴總量的29.2%。
舉報(bào)情況
舉報(bào)共77件，其中商品類舉報(bào)50件，占舉報(bào)總量的64.94%；服務(wù)類舉報(bào)27件，占舉報(bào)總量的35.06%。
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