本報訊( 趙永恒 記者黃官國)上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局建設(shè)的首套綜合性智慧監(jiān)管云中心系統(tǒng)上線5個月來,不僅在保障閔行區(qū)民生重點領(lǐng)域安全方面發(fā)揮了作用,而且通過智慧手段科學(xué)規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法流程,進一步規(guī)范執(zhí)法干部的行為,以公平公正執(zhí)法營造良好市場環(huán)境。
執(zhí)法過程全記錄,實時可追溯。云中心系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)了大屏端、電腦PC端和移動監(jiān)管手機APP端,并為基層監(jiān)管干部配備了4G執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機等移動裝備。大屏端可以實時查看執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛的動態(tài)位置信息,并能與執(zhí)法現(xiàn)場進行通話連線和實時指揮;電腦端可以對監(jiān)管任務(wù)進行實時跟蹤;監(jiān)管干部則通過手機端完成監(jiān)管任務(wù)從接收到處置的全過程。監(jiān)管任務(wù)的全過程通過在云中心不同界面之間的隨時切換,實現(xiàn)了對“業(yè)務(wù)流程”的再造,運用數(shù)據(jù)的流動實現(xiàn)“在線監(jiān)管”。
案件管理全過程,二維碼“掃一掃”。除了對監(jiān)管任務(wù)的全過程留痕可查外,對于因涉嫌違法立案調(diào)查的案件管理,云中心系統(tǒng)引入了二維碼,從案件線索開始即生成獨一無二的二維碼,讓辦案人員、核審部門一掃即知案件辦理進度等情況。
依法行政全維度,智慧促法治。閔行區(qū)市場監(jiān)管局秉持“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)決策”理念,將大數(shù)據(jù)分析運用于監(jiān)管任務(wù)、行政執(zhí)法全過程,并將智慧監(jiān)管、科學(xué)監(jiān)管體現(xiàn)在依法行政的方方面面。
比如在餐飲后廚環(huán)節(jié),云中心系統(tǒng)利用遠程監(jiān)控和人工智能預(yù)警分析,實現(xiàn)異常情況的精準捕捉并形成風(fēng)險預(yù)警信息。增強了對食品安全問題的靶向監(jiān)管,更提高了企業(yè)主體責(zé)任意識。
智慧監(jiān)管云中心不僅有智慧,更以“互聯(lián)網(wǎng)+法治”踐行依法行政。智慧監(jiān)管云中心系統(tǒng)上線以來,餐飲單位食品安全隱患得到有效控制,食品安全管理水平得到顯著提升,市民百姓普遍關(guān)注的食品安全監(jiān)管工作成效顯著。