防控疫情 樂(lè)山市市場(chǎng)監(jiān)管人是主力軍

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（吳映輝?記者程伯全） 2020年春節(jié)，一場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情將市場(chǎng)監(jiān)管人的假期計(jì)劃打破。疫情就是命令！廣大樂(lè)山市場(chǎng)監(jiān)管黨員干部臨危不懼，切實(shí)履職，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力軍作用，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了積極貢獻(xiàn)。

李強(qiáng)：雖然很艱難，但我會(huì)用盡全力

疫情防控，物資保障是重中之重。疫情發(fā)生之后，不僅是四川省樂(lè)山市，全國(guó)藥品防護(hù)物資都十分緊缺。面對(duì)這一難題，李強(qiáng)全力以赴，想盡一切辦法動(dòng)員全市藥品批發(fā)企業(yè)、藥品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)行動(dòng)起來(lái)，保證市場(chǎng)需求。

“要做疫情確診檢測(cè)，沒(méi)有核酸檢測(cè)儀怎么辦？”在大年三十組織召開(kāi)的防控工作會(huì)議上，市疾控中心提出了需求。為了這件事，李強(qiáng)是沒(méi)少操心。他馬上聯(lián)系、協(xié)調(diào)各個(gè)批發(fā)企業(yè)，一連打了幾十個(gè)電話詢問(wèn)有沒(méi)有采購(gòu)渠道，得知市內(nèi)有家企業(yè)能夠想辦法買(mǎi)到核酸檢測(cè)儀時(shí)，又連續(xù)進(jìn)行跟蹤，時(shí)刻關(guān)注著采購(gòu)進(jìn)度，終于通過(guò)企業(yè)為樂(lè)山市購(gòu)買(mǎi)到了疫情防控所需關(guān)鍵的核酸檢測(cè)儀。

“立即調(diào)配1000只口罩，保障交通部門(mén)一線工作人員的需要?！笔猩舷逻_(dá)指令時(shí)，已經(jīng)是晚上10點(diǎn)過(guò)。李強(qiáng)連夜與企業(yè)進(jìn)行了溝通：“出于全市防控工作需要，戰(zhàn)斗在一線的交通人員急需口罩防護(hù)，希望你們務(wù)必想盡辦法，全力支持”。第二天一早，企業(yè)按照要求，將1000只硬生生擠出的口罩送到了交通部門(mén)手中。李強(qiáng)告訴記者，疫情防控期間，廣大藥品批發(fā)企業(yè)的責(zé)任感很強(qiáng)，大家都非常配合防控工作，組織了一批批口罩、額溫槍、護(hù)目鏡、防護(hù)服等重要物資。

除了保障物資供應(yīng)，疫情防控期間，組織開(kāi)展藥店監(jiān)管也是李強(qiáng)的工作職責(zé)之一。除夕，李強(qiáng)起草、下發(fā)了《樂(lè)山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)藥品零售環(huán)節(jié)監(jiān)管工作的緊急通知》，明確要求藥店對(duì)購(gòu)買(mǎi)消炎退燒類(lèi)處方藥品的消費(fèi)者要進(jìn)行詢問(wèn)病史、登記信息、勸導(dǎo)就醫(yī)并報(bào)告當(dāng)?shù)胤揽貦C(jī)構(gòu)，通過(guò)發(fā)揮零售藥店網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)和早期監(jiān)測(cè)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制傳染源，遏制疫情擴(kuò)散蔓延。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前樂(lè)山市約有4000余人在購(gòu)買(mǎi)體溫計(jì)、感康、退熱貼等藥械時(shí)做了實(shí)名登記，被藥店勸導(dǎo)前往醫(yī)院就診近千人。

“盡管當(dāng)前這一時(shí)期十分艱難，盡管我個(gè)人的作用也非常有限，但是我仍然會(huì)用盡全力，在普通的崗位上做好自己的本職工作?！崩顝?qiáng)說(shuō)。

牛波：最多的兩天，每天接打70多個(gè)電話

“從22日以來(lái)，每天平均接打電話50多個(gè)。最多的兩天，每天接打70多個(gè)，很多工作還要通過(guò)微信和qq來(lái)溝通……”

疫情發(fā)生后，按照樂(lè)山市疫情防控應(yīng)急指揮部的要求，牛波成為了樂(lè)山市市場(chǎng)監(jiān)管組辦公室的聯(lián)絡(luò)員和信息報(bào)送員。

1月24日，大年三十。凌晨2點(diǎn)40分，牛波的臥室依然亮起一夕光亮。連續(xù)熬夜，已經(jīng)讓年紀(jì)輕輕的牛波面容憔悴。但想到嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，牛波絲毫不敢懈怠下來(lái)。

“當(dāng)前的形勢(shì)非常嚴(yán)峻，要求已經(jīng)很明確，任何單位任何個(gè)人都不得舉辦任何形式的群體性聚餐，你們一定要會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)以最快的速度傳遞到每一個(gè)餐飲單位、每一個(gè)家庭，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低?！薄?/p>

自疫情發(fā)生之后，牛波主要負(fù)責(zé)起草發(fā)文，收集匯總，處理數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各地各部門(mén)的防控工作，并形成每天的工作日?qǐng)?bào)分別報(bào)送四川省市場(chǎng)監(jiān)管局和樂(lè)山市防控指揮部。

“我的工作主要起到一個(gè)‘中轉(zhuǎn)站’的作用，在疫情防控大局中，確保上級(jí)指令精準(zhǔn)傳達(dá)，各地各部門(mén)切實(shí)有效開(kāi)展工作?！北M管工作繁雜并且經(jīng)常加班熬夜，但是牛波覺(jué)得自己畢竟只是做幕后工作的，比起抗擊在疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員、解放軍戰(zhàn)士，他們還更偉大一些。

費(fèi)春鴻：以心連心指揮中心為家

從1月24日開(kāi)始，因新冠肺炎疫情，費(fèi)春鴻一天未休，放棄與家人的團(tuán)聚，以心連心指揮中心為家，多次與醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求企業(yè)想盡千方百計(jì)采購(gòu)籌措物資，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大人民群眾的日常需求。

“有群眾打市長(zhǎng)熱線反應(yīng)藥店沒(méi)有口罩賣(mài)了?！薄皹?lè)山市中醫(yī)醫(yī)院的口罩還能維持3天了?！薄岸朊疾樘幜?萬(wàn)個(gè)假冒醫(yī)用口罩，請(qǐng)樂(lè)山市市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)處置?！薄榜R邊查處了一批三無(wú)口罩?！薄?lèi)似棘手的問(wèn)題每天都遇到很多，一邊是全國(guó)醫(yī)療防護(hù)用品市場(chǎng)資源的緊缺，一邊是假冒偽劣商品趁虛而入。

“這次我的壓力比以前每次都大，因?yàn)槊鎸?duì)的是無(wú)法準(zhǔn)確判斷的疫情，可能還有無(wú)法預(yù)知的兇險(xiǎn)。防護(hù)用品是醫(yī)護(hù)人員的基本保護(hù)，是廣大群眾的心理屏障。市場(chǎng)上沒(méi)有口罩，我們比誰(shuí)都著急，我們的工作職責(zé)要求我們必須想盡一切辦法盡快組織貨源，保障一線醫(yī)護(hù)人員和一線工作人員，作為一名共產(chǎn)黨員，越是這個(gè)時(shí)候，就越應(yīng)該擔(dān)當(dāng)責(zé)任?！辟M(fèi)春鴻雖然略顯疲倦，但他的話語(yǔ)依然堅(jiān)定有力。

“通過(guò)多方協(xié)調(diào)，樂(lè)山海棠醫(yī)藥有限公司從海外購(gòu)進(jìn)了5萬(wàn)只口罩、國(guó)藥控股樂(lè)山分公司回來(lái)了一批急需藥品、樂(lè)山三好名典藥業(yè)采購(gòu)回來(lái)了一批醫(yī)用酒精、三八商場(chǎng)采購(gòu)了一批消毒液、樂(lè)山瑞鴿皮革工業(yè)有限公司開(kāi)展勞保口罩生產(chǎn)、四川康寧醫(yī)用器材有限公司正在訂購(gòu)設(shè)備下步要組織生產(chǎn)醫(yī)用口罩、一家醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)向政府捐贈(zèng)了1萬(wàn)余只口罩?！?談起在心連心值守的這段時(shí)光，費(fèi)春鴻欣慰地說(shuō)道，“在樂(lè)山市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，樂(lè)山市的防控應(yīng)急物資得到了緩解，盡管力量有限，能為全市疫情防控貢獻(xiàn)一份力量，這份堅(jiān)守還是值得?！?/p>

葉莉：我是市場(chǎng)監(jiān)管人，更是黨員，必須在一線

“大過(guò)年的，約幾個(gè)朋友打打牌喝喝茶有什么問(wèn)題，你們政府部門(mén)的人都不過(guò)年嗎？”

“人員聚集在一起，病毒感染風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增大，大家一定要重視起來(lái)呀！”

大年初二晚上，葉莉和同事們聯(lián)合城管、公安、鎮(zhèn)政府對(duì)樂(lè)山市高新區(qū)仍在營(yíng)業(yè)的茶樓進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治。面對(duì)剛開(kāi)始不理解不配合的聚集群眾，葉莉和同事們耐心講解了當(dāng)前疫情防控的緊迫性，當(dāng)晚，葉莉和同事們關(guān)停了9家茶樓，勸退聚集群眾300余人。

沒(méi)有防護(hù)服，他們卻沖在防控第一線，沒(méi)有請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)，但他們個(gè)個(gè)都是前鋒營(yíng)的戰(zhàn)士。疫情爆發(fā)后，葉莉和同事們義無(wú)反顧地沖在抗擊疫情第一線，開(kāi)啟“5+2”和“白加黑”模式，連續(xù)開(kāi)展各類(lèi)執(zhí)法巡查32次，檢查商超、餐飲店、藥店164家，發(fā)放市場(chǎng)價(jià)格行為提醒等告誡書(shū)258份，保障了轄區(qū)食品藥品安全，極大降低了疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)了市場(chǎng)安全穩(wěn)定。

“別跑！把口罩放到（放下）！”1月26日下午，連續(xù)疲勞作戰(zhàn)接近一周的葉莉和同事拖著疲憊的身體在車(chē)子街上例行巡查，葉莉突然發(fā)現(xiàn)，路邊有兩名男子站在兩個(gè)大紙箱旁邊，似乎在做著什么交易，出于職業(yè)警覺(jué)，葉莉立馬打起精神，走近觀察。原來(lái)紙箱里裝著兩大箱口罩，正當(dāng)葉莉準(zhǔn)備上前檢查詢問(wèn)，兩名男子神色慌張地抱起口罩準(zhǔn)備逃離。面對(duì)眼前的兩名壯漢，身材單薄的葉莉沒(méi)有絲毫猶豫，兩個(gè)箭步?jīng)_上前去攔住了兩名男子去路，大聲呵斥：“別跑！把口罩放到（放下）！”兩名男子被眼前這個(gè)身體瘦小卻又氣場(chǎng)強(qiáng)大的她立馬嚇得愣住了。經(jīng)核實(shí)，兩箱口罩均為三無(wú)產(chǎn)品。兩名男子最后配合調(diào)查，被立案查處，并罰款4000元，葉莉和同事們成功阻止了無(wú)質(zhì)量保障的口罩流入市場(chǎng)。

“我是一名共產(chǎn)黨員、一名基層市場(chǎng)監(jiān)管干部，面對(duì)疫情，群眾利益高于一切，我有責(zé)任、有義務(wù)，也有信心打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)?！比~莉說(shuō)到，她同時(shí)表示，在這次疫情防控工作當(dāng)中，家人的理解和支持是她沖鋒陷陣力量的源泉。

彭益奎：關(guān)鍵時(shí)候，我慶幸自己能夠貢獻(xiàn)力量

大年三十晚上，在老家準(zhǔn)備過(guò)年的彭益奎，接到疫情防控工作通知，與年逾七旬的父母匆匆告別后，立即返回投入到疫情防控工作當(dāng)中?！奥劻疃鴦?dòng)，以飽滿的工作熱情積極投入戰(zhàn)斗，是當(dāng)前工作所需，更是職責(zé)所在”彭益奎說(shuō)。

“我要舉報(bào)！翡翠幼兒園旁邊有人銷(xiāo)售口罩，不知道口罩是不是假的，你們能否來(lái)看看?”1月28日下午，彭益奎一行還在去峨眉山市的路上，突然接到市民舉報(bào)，迅速前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)許多市民圍著銷(xiāo)售人員正在進(jìn)交易。

經(jīng)過(guò)一番調(diào)查詢問(wèn)之后，彭益奎發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品可能存在問(wèn)題，于是要求當(dāng)事人立即停止銷(xiāo)售。然而周?chē)簧偈忻袂榫w立即激動(dòng)起來(lái)，強(qiáng)烈抗議：“我們現(xiàn)在找不到地方買(mǎi)口罩，他在這里賣(mài)，你們?yōu)楹尾蛔屬u(mài)。”“當(dāng)事人銷(xiāo)售的產(chǎn)品可能涉嫌不符合有關(guān)規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量可能會(huì)影響大家的健康，戴上它不但起不到很好的防護(hù)作用，反而可能引出其他身體問(wèn)題?！苯?jīng)過(guò)耐心溝通之后，在場(chǎng)的群眾立即退還了產(chǎn)品，該案也按程序進(jìn)行了調(diào)查處理。

據(jù)了解，疫情發(fā)生后，彭益奎所在工作組主要負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)上涉及醫(yī)療器械、藥品食品、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等哄抬價(jià)格以及其他違法違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)查辦和制止，至今，他們檢查了藥店82家，醫(yī)藥公司3家，查處了違法案件4件，有效抑制了各類(lèi)違法違規(guī)行為。

“盡管這個(gè)期間犧牲了許多個(gè)人時(shí)間，但我很慶幸，作為一名共產(chǎn)黨員能夠?yàn)榇蠹页隽?！”彭益奎告訴記者，戰(zhàn)斗還沒(méi)有平息，接下來(lái)還有更多更艱難的事情需要做，自己會(huì)一如既往，全力以赴。

楊丹： 12315是消費(fèi)者的定心丸

1月24日，四川省啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)；1月25日，樂(lè)山市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發(fā)布疫情防控公告。一時(shí)間，口罩成為了春節(jié)最搶手的“年貨”。隨之而來(lái)的是，價(jià)格過(guò)快過(guò)高上漲，消費(fèi)者針對(duì)口罩價(jià)格和質(zhì)量的投訴舉報(bào)和咨詢不斷增多。

“我買(mǎi)的口罩25元，這個(gè)價(jià)格算不算高價(jià)??？”

“您好，目前口罩的價(jià)格是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，要具體查看經(jīng)營(yíng)者的進(jìn)貨票據(jù)，看看經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨價(jià)格是多少，請(qǐng)問(wèn)您在什么地方購(gòu)買(mǎi)的口罩，我們將及時(shí)去調(diào)查……”

春節(jié)期間，12315熱線接到的電話大多是咨詢口罩價(jià)格的?！耙惶齑蟾盼覀儠?huì)接到將近400個(gè)電話，大多都是投訴口罩的價(jià)格過(guò)高”。返崗之后，楊丹主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)12315熱線的受理、分流和轉(zhuǎn)辦、督辦，收集匯總數(shù)據(jù)并上報(bào)等工作。

“12315熱線，既是經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的橋梁紐帶，又能及時(shí)讓監(jiān)管部門(mén)聽(tīng)到消費(fèi)者聲音。在當(dāng)下疫情防控關(guān)鍵時(shí)間，能夠起到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用?！睏畹と缡钦f(shuō)。在接聽(tīng)電話時(shí)，我們接線人員都會(huì)統(tǒng)一提示消費(fèi)者：“新冠肺炎疫情特殊時(shí)期，建議您做好防護(hù)，戴口罩、勤洗手、勤消毒，減少不必要的聚集和外出，祝您及家人平安”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，樂(lè)山市12315熱線共受理疫情防控投訴295件，舉報(bào)283件，咨詢2018件，共計(jì)2596件。85%以上消費(fèi)者的投訴都得到了及時(shí)妥善處理，受理的案件線索也在查辦之中?！耙咔楫?dāng)前，國(guó)家有難，我們共產(chǎn)黨員該怎么辦？”楊丹平淡地說(shuō)，“答案很簡(jiǎn)單！就是每個(gè)人都扛起自己那份責(zé)任，干好自己本職工作?！?/p>

李智遠(yuǎn)：老百姓的“菜籃子”，有我們來(lái)守護(hù)

“最遺憾的是沒(méi)有多的時(shí)間陪伴女兒”。原本打算今年春節(jié)帶女兒去西昌游玩，因?yàn)楣?jié)前疫情爆發(fā)，李智遠(yuǎn)擔(dān)心會(huì)有緊急情況，選擇留在了樂(lè)山。

疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，為了更好地督導(dǎo)市場(chǎng)做好疫情防控，李智遠(yuǎn)所在的市場(chǎng)監(jiān)管督查組深入市場(chǎng)一線，檢查落實(shí)情況。

在長(zhǎng)藥市場(chǎng)，有點(diǎn)殺雞的經(jīng)營(yíng)戶看到執(zhí)法人員過(guò)來(lái)檢查，就圍了過(guò)來(lái)：“現(xiàn)在不準(zhǔn)我們賣(mài)雞了，那我們咋個(gè)生活嘛？”李智遠(yuǎn)耐心解：“通告上說(shuō)的是禁售活禽和活禽宰殺，沒(méi)說(shuō)不能賣(mài)白條雞啊。只要有檢疫票據(jù)的白條雞，還是能上市銷(xiāo)售的，而且政府也鼓勵(lì)大家銷(xiāo)售，保障市場(chǎng)供應(yīng)?！薄澳俏覀冏约吼B(yǎng)的雞，去哪兒殺，去哪兒開(kāi)票嘛？”“政府通知不讓賣(mài)活雞，是為了防疫的需要，特殊時(shí)期請(qǐng)大家理解和支持，關(guān)于你們說(shuō)的檢疫票據(jù)和宰殺點(diǎn)，我們下來(lái)立即協(xié)調(diào)解決?！甭?tīng)到解釋后，經(jīng)營(yíng)戶們情緒緩和了下來(lái)。

為及時(shí)幫助群眾解決難題，李智遠(yuǎn)立即與樂(lè)山市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局取得了聯(lián)系，確定了經(jīng)營(yíng)戶到鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸防站開(kāi)具檢疫票據(jù)，到生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)宰殺，解決了經(jīng)營(yíng)戶的困難，也滿足了群眾的購(gòu)物需求。

“累嗎？”記者問(wèn)，“沒(méi)時(shí)間想累不累了，時(shí)間不等人?。　睆呐D月二十九到現(xiàn)在，李智遠(yuǎn)沒(méi)休息過(guò)一天，共參與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督檢查70余個(gè)次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶650余戶次，制止市場(chǎng)內(nèi)活禽交易及宰殺行為8起；指導(dǎo)和規(guī)范肉類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為50余次，對(duì)3戶豬肉價(jià)格偏高的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了告誡，并現(xiàn)場(chǎng)解決群眾的建議和咨詢6起，有效地規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

付海敏：成為市場(chǎng)監(jiān)管人，危難之時(shí)顯身手，我很榮幸！

機(jī)構(gòu)改革之后，90后的付海敏成為了一名市場(chǎng)監(jiān)管人，今年是她在這里度過(guò)的第一個(gè)春節(jié)，這個(gè)春節(jié)也因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槎犹貏e。

“戴好口罩?！痹谀赣H的叮囑聲中，付海敏忙碌的一天開(kāi)始了。新聞上鋪天蓋地地說(shuō)有不良商家發(fā)國(guó)難財(cái)，惡意哄抬口罩和蔬菜價(jià)格，群眾對(duì)于口罩、消毒液的價(jià)格投訴也較多。付海敏主要負(fù)責(zé)“上傳下達(dá)”市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督相關(guān)信息，協(xié)助區(qū)縣處理價(jià)格投訴案件。這項(xiàng)工作直接面對(duì)群眾，群眾不理解甚至誤解的情況時(shí)有發(fā)生。

“為什么我們投訴的事情到現(xiàn)在還沒(méi)有處理好，你們是不是在包庇呀？”一天，付海敏正在協(xié)助犍為縣調(diào)查群眾舉報(bào)的一家藥店時(shí)，舉報(bào)人就打來(lái)電話，情緒十分激動(dòng)。付海敏耐心地向她解釋道：“我們正在辦理當(dāng)中，案件需要合法合規(guī)進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)給我們一定時(shí)間”。付海敏告訴記者，很多市民投訴舉報(bào)時(shí)，沒(méi)有及時(shí)留下相應(yīng)憑證，因此調(diào)查過(guò)程中，會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。

“小區(qū)發(fā)現(xiàn)了一例確診，我們的工作也經(jīng)常出入藥店、醫(yī)院，沒(méi)有防護(hù)服，沒(méi)有N95，只有一個(gè)簡(jiǎn)單的一次性口罩，父母都很擔(dān)心，但是，對(duì)于我的工作，他們都很支持?！备逗Ｃ粽f(shuō)，回家后父母溫暖的笑容，就是我的動(dòng)力。

一句句斬釘截鐵的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，一幕幕催人淚下的戰(zhàn)“疫”故事，無(wú)聲無(wú)息地訴說(shuō)著樂(lè)山市場(chǎng)監(jiān)管黨員干部的義無(wú)反顧與沖鋒在前。面對(duì)“魔鬼”的病毒疫情，廣大市場(chǎng)監(jiān)管黨員干部聞令而動(dòng)，投身戰(zhàn)“疫”。舍小家、顧大家，他們用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著群眾生命安全和身體健康，踐行著市場(chǎng)監(jiān)管人的職責(zé)與使命，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)。