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宜賓市敘州區(qū)有序推進疫情期間市場主體登記注冊工作

2020-04-02 15:53來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:程伯全

中國食品安全網(wǎng)訊(王麗?崔璨?記者程伯全)?為做好新冠肺炎疫情防控工作,同時最大程度滿足企業(yè)、群眾辦事,宜賓市敘州區(qū)市場監(jiān)管局有序推進疫情防控期間市場主體登記注冊工作。

為了減少人員接觸帶來的疫情傳播,該局推行了“不見面”登記服務(wù)。工作人員在辦事窗口向廣大群眾公示全程電子化登記網(wǎng)址、聯(lián)系電話等內(nèi)容,引導(dǎo)企業(yè)和群眾充分利用“四川省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺”做好相關(guān)事項網(wǎng)上辦理工作。在微信公眾號提供電子化登記網(wǎng)上操作流程、步驟,方便企業(yè)隨時隨地查詢,正確操作。根據(jù)企業(yè)意愿,還可以提供郵寄送達,實現(xiàn)一次不用跑完成注冊登記業(yè)務(wù)。目前,敘州區(qū)已有17戶企業(yè)通過全程電子化登記。

針對一些對辦理流程不清楚的辦事人員,該局在辦事窗口張貼了業(yè)務(wù)股室負責(zé)人及窗口經(jīng)辦人員的手機號碼,確保24小時接聽群眾來電咨詢;充分運用QQ、微信、電子郵件等通訊工具,提供遠程登記資料的審核及在線解答登記疑難問題等服務(wù),讓確需到窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾能夠快速辦理、快速離開;在電話咨詢時,引導(dǎo)群眾事先預(yù)約辦事時間并準時按照預(yù)約時間到達,避免辦事群眾人員聚集。

該局要求,窗口人員在疫情防控期間必須做到“三個不得”,即不得拒絕群眾辦事,不得敷衍群眾咨詢,不得向群眾擺臉色。同時,為避免辦事期間人員過多接觸,嚴格實行“一對一”專人辦理制,在做好個人防護的情況下,堅持“細、明、快、周”四字訣,即接受咨詢細致認真,解釋業(yè)務(wù)明確精煉,注冊登記快速辦結(jié),服務(wù)群眾周全熱忱,確保群眾開心而來、滿意而歸。截至目前,該局共辦理企業(yè)登記10件,提供企業(yè)檔案查詢15件,受理食品經(jīng)營許可證2件,受理特種設(shè)備使用登記證2件。

記者了解到,目前,敘州區(qū)全面實行“多證合一”登記制度,直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照,避免群眾多次跑窗口。該局還推行了企業(yè)注銷便利化改革,引導(dǎo)企業(yè)在網(wǎng)上進行注銷清算公告;推進企業(yè)名稱自主申報改革工作的落實,讓企業(yè)自助在網(wǎng)上進行名稱查詢、名稱申報;嚴格執(zhí)行《關(guān)于進一步做好食堂疫情防控工作的通知》要求,對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)申請辦理食堂證照,做到“隨到隨審”?,F(xiàn)在已同10家企業(yè)建立證照辦理溝通快速渠道,2企業(yè)正在辦理中。