德陽市市場監(jiān)管局經(jīng)開區(qū)分局處理一起提交偽證消費維權(quán)案

中國食品安全網(wǎng)訊（陳迪 記者程伯全） 近日，一消費者稱因飲用了德陽經(jīng)開區(qū)某電子商務(wù)公司銷售的某品牌運動功能飲料后出現(xiàn)腹瀉、拉肚子的現(xiàn)象，向當?shù)乇O(jiān)管部門進行投訴后，卻收到了不予受理的通知。記者了解到，原來該消費者提交了偽造的診斷證明書。

據(jù)介紹，該消費者針對上述事件向經(jīng)開區(qū)旌湖市場監(jiān)督管理所進行投訴，要求市場監(jiān)管部門介入調(diào)查處理并對消費者進行賠償。接到投訴后，該所工作人員按照投訴舉報處理相關(guān)程序規(guī)定，要求消費者提供其身份證明、聯(lián)系方式以及具體消費者權(quán)益爭議事實相關(guān)材料。消費者提供了其身份證照片、網(wǎng)上購貨訂單、所購商品信息以及云南省昭通市某醫(yī)院出具的診斷證明書。在對上述材料進行核實的過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)，消費者提供的診斷證明書中“患者因系網(wǎng)購不正規(guī)廠家生產(chǎn)的飲料導致惡心、嘔吐……吃一些不正規(guī)廠家生產(chǎn)和變質(zhì)食品”等描述內(nèi)容主觀性強、邏輯不嚴謹。

該所工作人員對證據(jù)材料的真實性產(chǎn)生懷疑，立即向市衛(wèi)健委核實該份診斷證明書的真實性，最終證實了該份診斷證明書系偽造。工作人員立即與消費者聯(lián)系，告知其提交偽證，市場監(jiān)管部門不予受理，并將情況通報給公安部門，嚴打各類濫用制度、造假維權(quán)的違法違規(guī)行為。