中國食品安全網(wǎng)訊(魏家明?記者程伯全)?庚子鼠年春節(jié),是一個不平凡的春節(jié),一場突如其來的疫情打破了人們豐富多彩的生活。有這樣一群人,他們沒有防護(hù)服,沒有隔離衣,摘下口罩,也是血肉之軀;他們也有親人牽掛,也想闔家團(tuán)聚,可他們卻不能。他們向集結(jié)令出發(fā),奔赴抗擊“疫魔”的戰(zhàn)場。不要出門,不要出門,他們卻要天天出門;不要聚集,不要聚集,他們卻要扎向市場的人堆;不要串門,不要串門,他們卻串了商店門又串藥店門……在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,他們經(jīng)歷了“三大戰(zhàn)役”的考驗,在疫情“大考”面前他們交出了一份“學(xué)霸”級答卷。他們,就是堅守在抗擊疫情市場監(jiān)管戰(zhàn)線的達(dá)州大竹市場監(jiān)管人。
高深遠(yuǎn)謀的部署戰(zhàn)
面對突如其來的疫情,大竹縣市場監(jiān)管局樹立起上下同欲者勝,同舟共濟(jì)者贏,搶占先機(jī)的意識。1月23日(臘月二十九)晚,他們片刻不敢猶豫、絲毫不敢掉以輕心,迅速組建了疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部,以壯士斷腕的氣魄,毅然發(fā)出放棄春節(jié)休假的號令,全局戰(zhàn)士做出“守土有我,沖鋒在前,對人民負(fù)責(zé),不掉鏈子”的響應(yīng)承諾。隨著疫情的變化,管控措施不斷升級,指揮部先后做出勸退宴席、暫停餐飲、減少聚集、關(guān)閉活禽屠宰交易市場、暫停坐診、實名購買感冒藥品、停售感冒藥品的部署,一項項部署落實,一道道指令發(fā)出,是指揮部作戰(zhàn)方案和作戰(zhàn)路線圖的清晰勾勒。
合攻圍殲的陣地戰(zhàn)
大年初一,人們還沉浸在觥籌交錯的歡樂之中,指揮部已經(jīng)意識到聚集性餐飲帶來的傳播風(fēng)險,當(dāng)機(jī)立斷勸退宴席。執(zhí)法人員奔走于大街小巷,穿梭于飯店酒店,勸說退訂宴席。這相當(dāng)于高速行駛的汽車踩了個“急剎車”,近似于十分荒唐的勸說,難度不亞于虎口拔牙。有人指責(zé):這是群瘋子??伤麄?nèi)徊活欀肛?zé)和譏笑,苦口婆心,與時間賽跑,與譏笑抗?fàn)?,勸退一桌就算一桌。大年初二,管控升級后,全部餐飲暫時停止?fàn)I業(yè),全縣2000余家餐飲店都須按下“暫停鍵”,整個行業(yè)瞬間進(jìn)入“休眠”狀態(tài)。業(yè)主內(nèi)心的不甘、掙扎、抵觸在所難免,困難完全超乎預(yù)料,他們?nèi)匀回?fù)重前行,披星而出,迎日而戰(zhàn),戴月而歸,當(dāng)日勸退勸停大獲全勝。據(jù)初步統(tǒng)計,大竹縣關(guān)停了餐飲店2310家,勸退停辦各類宴席24680余桌(農(nóng)村壩壩宴17000桌),減少近25萬人聚集,事實證明全縣未發(fā)生一例餐飲聚集性傳染病例。
農(nóng)貿(mào)市場超市是人們購買生活必需品的公共場所,又是人口聚集的高風(fēng)險場所,61個農(nóng)貿(mào)市場,200余個規(guī)模超市分布在2076平方公里熱土上,屏障如何筑?供應(yīng)如何保?擺在他們面前的是個雙重難題?!笆袌鍪小背蔀檗r(nóng)貿(mào)市場防控指南,有體溫測試槍,有佩戴口罩,有門墊,有消毒,有廢棄口罩回收桶,有通風(fēng),有疫情排查登記表,有應(yīng)急處置室,有關(guān)閉活禽屠宰交易,有溫馨提示函。他們蹲點駐守市場,實行錯峰進(jìn)入、引導(dǎo)分流、限時采購、出口入口分開等措施,最大限度減少交叉感染。他們指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場開啟線上交易業(yè)務(wù),無接觸免運費配送,讓市民足不出戶就能吃上新鮮時令蔬菜,其做法入選學(xué)習(xí)強(qiáng)國四川學(xué)習(xí)平臺。
同時,他們還開展了藥品防控4步走,首先是提醒預(yù)警,提醒告誡藥店防疫用品不得變相漲價,不得串通漲價、不得哄抬物價;其次是停止藥店坐堂醫(yī)生診療活動;再其次是實名購買發(fā)熱、咳嗽藥品,最后是暫停開架銷售發(fā)熱、咳嗽藥品。藥店防控措施步步升級是倒逼患者進(jìn)入發(fā)熱門診的最佳篩查辦法,實施“不漏診、不誤診”的防護(hù)墻。一道道指令的發(fā)出,分布在全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)200余條街道上500余家藥店逐一落實,他們來回傳遞號令、監(jiān)督執(zhí)行。針對防疫用品物資短缺現(xiàn)狀,他們組織了15000只口罩投放市場,實行電話預(yù)約,沒有出現(xiàn)哄搶現(xiàn)象,舒緩了市民怨“疫”情緒。先后有3名同志不顧個人安危,三次赴疫情敏感地區(qū),晝夜兼程,輾轉(zhuǎn)幾千公里,途經(jīng)多個省份,沿途遭遇“限高繞行、勸返”待遇,緊急采購運回緊缺口罩47.5萬只,醫(yī)用消毒酒精1200升、普通防護(hù)服1000套、醫(yī)療防護(hù)服1200套、測溫儀30個,被縣新冠肺炎疫情應(yīng)急指揮部表揚為“疫情防控物資籌備工作突出貢獻(xiàn)單位”。
為維護(hù)消費者合法權(quán)益,該局暢通12315投訴渠道,24小時值守備勤投訴熱線,化解消費糾紛,處理投訴173件,處理率達(dá)100%,滿意率達(dá)99%。對發(fā)“疫情財”的行為零容忍,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息手軟。截至目前,該局共計查獲4批“三無”口罩共計2431只,1批假冒 “飄安”牌口罩10000只,查處藥店銷售藥品不明碼標(biāo)價案1起,調(diào)處價格投訴舉報13起,發(fā)出責(zé)令改正書8份,確保價格在合理區(qū)間正常波動。
不勝不止的收官戰(zhàn)
20多個日日夜夜,他們?nèi)f眾一心迎挑戰(zhàn),眾志成城戰(zhàn)疫情。沒有周末休息,沒有換崗替崗,但是他們?nèi)匀欢分景簱P,激情不減。疫情沒有結(jié)束,卻勝利在望。收官戰(zhàn)前夕,他們持續(xù)農(nóng)貿(mào)市場蹲點值守,網(wǎng)格制全面藥店巡查,打擊非法、查處違法,做到“哪里有所呼,這里有所應(yīng)”。萬眾一心,沒有翻不過的山,心手相牽,沒有跨不過的坎,他們有信心打一場“疫情不退、戰(zhàn)斗不止”的收官戰(zhàn)。
殷憂啟圣,多難興邦。如果把這場防控疫情的人民戰(zhàn)爭比喻成“百團(tuán)大戰(zhàn)”,作為市場監(jiān)管主力軍,必將擔(dān)當(dāng)“消費者的‘主心骨’,人民群眾利益的‘保護(hù)神’,政府與百姓的‘連心橋’”的重任,以最硬的作風(fēng)、最實的舉措、最嚴(yán)的監(jiān)管堅守市場監(jiān)管這塊陣地,以攻克時艱的信念打贏這場戰(zhàn)“疫”。