中國食品安全網訊 （記者 戴正聰） 央視“3·15”晚會歷來以曝光消費侵權典型行為為主線，備受全國關注。而今年的央視“3·15”晚會對浙江省深化放心消費建設、推行線下無理由退貨承諾工作給予了點贊。晚會介紹了浙江省“寧波率先實行預付卡7天無理由退卡，杭州線上線下無理由退換貨各種業(yè)態(tài)全覆蓋，讓消費者無后顧之憂”等情況。

線下無理由退貨工作是深化放心消費建設、優(yōu)化放心消費環(huán)境的關鍵。浙江省自2017年實施“放心消費在浙江”行動以來，省委、省政府高度重視放心消費建設工作，分別于2018年、2020年將深化放心消費建設、推進線下無理由退貨承諾等工作，納入省政府十方面民生實事。2018年，浙江省還率先出臺全國首個線下實體店無理由退貨指引。三年來，全省累計培育放心消費單位43.37萬家，無理由退貨承諾單位14.72萬家，放心工廠4.21萬家，放心消費商圈（街區(qū)）184個，長三角地區(qū)異地異店無理由退貨承諾企業(yè)383家。 ?

群眾利益無小事，放心消費是大事。2021年，浙江省還將繼續(xù)深化“放心消費在浙江”行動，培育放心消費單位20萬家。其中，無理由退貨承諾單位8萬家，放心工廠3萬家，放心消費商圈（街區(qū)）200個，長三角地區(qū)異地異店無理由退貨承諾企業(yè)300家。多措并舉優(yōu)化消費環(huán)境，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。