北京昌平區(qū)市場監(jiān)督管理局消費提示

2025年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來。今年的消費維權(quán)宣傳主題：“共筑滿意消費”。為提高消費者自我保護(hù)意識和能力，幫助消費者有效規(guī)避消費陷阱和消費風(fēng)險，進(jìn)一步提升消費體驗，助力國際消費中心城市建設(shè)，結(jié)合消費熱點問題，昌平區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布消費提示：

●防范“低價促銷”隱藏陷阱

部分商家通過虛構(gòu)原價、夸大折扣（如“原價999元，限時特惠99元”）、設(shè)置“限時秒殺”倒計時等方式誘導(dǎo)消費。此類行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于明碼標(biāo)價和禁止虛假宣傳的規(guī)定。建議消費者一是使用正規(guī)比價工具或平臺歷史價格查詢功能，核實商品真實價格波動情況；二是理性對待“限時”“限量”營銷話術(shù)，避免因沖動下單造成經(jīng)濟(jì)損失；三是留存商品促銷頁面截圖、商家承諾記錄等證據(jù)，便于后續(xù)維權(quán)。

●防范“劣質(zhì)服裝”危害健康

建議消費者選購服裝時盡量選擇證照齊全的正規(guī)經(jīng)營場所或者信譽等級、消費評價較高的購物平臺購買服裝，這樣能更好地保障貨源、質(zhì)量以及售后服務(wù)的可靠性。注意查看服裝標(biāo)志標(biāo)簽是否齊全。產(chǎn)品及其包裝上應(yīng)有使用說明（即產(chǎn)品標(biāo)識），且為中文標(biāo)注，需標(biāo)明制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號或規(guī)格、主體材質(zhì)、纖維成分及含量、維護(hù)方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品所屬的安全類別等。同時要檢查產(chǎn)品是否有刺激性或特殊性氣味，若有，可能是甲醛或有害化學(xué)物質(zhì)含量過高，選購時需慎重考慮，以免危害身體健康。

●防范“免費領(lǐng)養(yǎng)”消費騙局

建議消費者選擇寵物時，可通過現(xiàn)場查看、照片、視頻等多種方式，全面了解寵物情況?？梢筚u家提供詳細(xì)的寵物信息，包括品種、年齡、健康狀況、疫苗接種、血統(tǒng)證書等，確保對寵物狀況清晰知曉。購買后要注意向店家索要并留存相關(guān)消費憑證，包括雙方簽訂的購買合同、訂單憑證、聊天記錄等，以便在出現(xiàn)問題時作為維權(quán)依據(jù)。對所謂“免費領(lǐng)養(yǎng)”“無償領(lǐng)養(yǎng)”等廣告宣傳要提高警惕、理性對待，不被經(jīng)營者的套路誘惑，避免陷入消費騙局。

●防范“先享后付”隱藏套路

建議消費者在開通“先享后付”前，務(wù)必仔細(xì)閱讀相關(guān)的開通使用協(xié)議，全面了解逾期還款、費用計算、個人信息保護(hù)等方面的服務(wù)內(nèi)容、條款和流程。特別留意部分商家在自動續(xù)費與關(guān)閉取消流程中設(shè)置的隱藏取消按鈕、復(fù)雜流程、霸王條款等障礙，增加退出成本。消費者應(yīng)謹(jǐn)慎評估自身還款能力與風(fēng)險承受能力，避免因疏忽導(dǎo)致不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

昌平區(qū)市場監(jiān)管局提示您：消費過程中保留好支付記錄、收據(jù)、發(fā)票等憑證，當(dāng)您的合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)商家違法的行為時，請及時向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報，維護(hù)自身合法權(quán)益。