中國食品安全網(wǎng)訊 (楊品)筆者從重慶市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站獲悉,為更好地保護消費者合法權(quán)益,打擊各種侵害消費者個人信息違法行為,營造安全放心的消費環(huán)境。近日,彭水縣市場監(jiān)管局按照國家市場監(jiān)管總局和市局要求,四措并舉深入開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執(zhí)法行動。
嚴格落實工作責任。結(jié)合本轄區(qū)實際制定工作方案,印發(fā)通知,細化目標任務。建立健全工作制度,固化有效工作機制,認真落實屬地管理責任,切實維護消費者合法權(quán)益。
深挖案件線索。通過暢通12315投訴渠道,公布熱線電話等方式拓展案件信息來源。密切關注輿情動態(tài),從互聯(lián)網(wǎng)信息、媒體報道等渠道收集案件線索。
強化執(zhí)法聯(lián)動。充分發(fā)揮執(zhí)法辦案主力軍作用,運用日常監(jiān)督檢查、現(xiàn)場檢查等方式全面摸排、收集證據(jù),強化上下聯(lián)動,扎實推進案件查辦。加強部門聯(lián)動,辦案過程中積極爭取公安等相關部門支持,注重行政與司法銜接。
加強宣傳。通過現(xiàn)場檢查、張貼海報、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛宣傳消費者個人信息保護相關的法律法規(guī)、消費知識,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和樹立尊重消費者個人信息依法受保護的理念,教育和引導廣大消費者主動保護個人信息,審慎同意經(jīng)營者收集和使用個人信息。
本次專項檢查,共出動執(zhí)法人員126人次,發(fā)放宣傳資料5000余份,排查房屋中介12家,房地產(chǎn)銷售中心8家,建材銷售市場2個。