中國食品安全網訊(林海洋) 2024年度“618”大幕正式拉開。為持續(xù)優(yōu)化網絡營商環(huán)境和消費環(huán)境,守牢安全底線,提振網絡經營、網絡消費的信心和預期,切實維護消費者的合法權益,四川省資陽市市場監(jiān)管局、重慶市大足區(qū)市場監(jiān)管局提醒網絡交易經營者應當合法開展經營活動:
嚴格亮證亮照經營。網絡交易經營者應做到亮照、亮證、亮標經營,確保主體信息真實有效,提升線上經營行為透明度。
嚴格規(guī)范促銷行為。圍繞促銷工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放、結算支付等關鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化促銷規(guī)則。嚴格加強廣告內容審核,完善廣告業(yè)務登記、審核、檔案管理,重點規(guī)范醫(yī)療美容、明星代言等廣告行為,有效攔截虛假違法廣告。嚴格禁止“二選一”等違法行為,公平參與市場競爭。采取積極措施防止平臺內虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生。
嚴格規(guī)范直播營銷行為。平臺企業(yè)要強化對平臺主播、直播間開展經營活動的審核;直播間運營者、主播在開展經營活動中應當遵守各項規(guī)定,不得炫富、賣丑、賣慘式的營銷,不得危害未成年人身心健康,重點把控直播商品的質量。
嚴格規(guī)范廣告發(fā)布行為。廣告內容應當符合社會主義精神文明建設和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求,不得發(fā)布虛假違法廣告。
嚴控網絡禁限售商品。禁止銷售違法違禁或不得利用網絡銷售的商品,平臺經營者要做好審核義務,及時下架、刪除相關商品鏈接。
嚴禁侵害消費者合法權益。網絡交易經營者在經營活動中使用的格式條款應當遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,不得使用格式條款加重消費者責任,侵害消費者權益;不得利用格式條款并借助技術手段強制交易;妥善處理消費糾紛,及時處理消費者投訴舉報,遵守網絡購物七日無理由退貨、網絡購物“三包”等規(guī)定。
市場監(jiān)管部門提示:“618”期間,廣大消費者應當理性消費,提高維權意識,遇到違法行為及時向市場監(jiān)管部門或有關主管部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。