中國食品安全網(wǎng)訊(余靜雅)為加強網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺食品安全監(jiān)督管理,遏制食品安全亂象,近日,重慶市巴南區(qū)市場監(jiān)管局對本校優(yōu)選、萬校匯等外賣平臺開展專項監(jiān)督檢查,并實施集中約談。此次行動聚焦網(wǎng)絡(luò)食品安全痛點,旨在通過壓實平臺主體責(zé)任,規(guī)范入網(wǎng)商家經(jīng)營行為,打通配送環(huán)節(jié)安全堵點,全力構(gòu)建“舌尖上的安全防護網(wǎng)”。
一是科技賦能智慧監(jiān)管,構(gòu)建后廚“透明化”防線。巴南區(qū)市場監(jiān)管局推動平臺將“陽光廚房”視頻監(jiān)控系統(tǒng)與平臺程序深度對接,要求入駐商家完成明廚亮灶升級改造。通過AI圖像識別技術(shù),系統(tǒng)可自動抓取后廚環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員操作規(guī)范等關(guān)鍵畫面,對違規(guī)行為實時預(yù)警。同時依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測平臺,建立商家資質(zhì)“數(shù)字檔案”,動態(tài)追蹤食品經(jīng)營許可證有效期、菜品成分合規(guī)性等數(shù)據(jù),實現(xiàn)“風(fēng)險自動預(yù)警—執(zhí)法快速響應(yīng)—隱患閉環(huán)處置”的智慧監(jiān)管鏈路,讓后廚監(jiān)管從“人工抽查”邁向“智能全查”。
二是完善平臺治理機制,織密商戶管理“責(zé)任網(wǎng)”。在主體責(zé)任落實層面,要求平臺設(shè)立三級食品安全管理架構(gòu),由負責(zé)人統(tǒng)籌、總監(jiān)牽頭、管理員執(zhí)行“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機制,通過定期召開食品安全分析會,將責(zé)任壓力傳導(dǎo)至每個管理節(jié)點。創(chuàng)新建立“監(jiān)管—平臺—商家”三方信息互通機制,平臺需加大對入駐商戶的巡查頻次,對投訴量超標(biāo)、存在較大食品安全風(fēng)險隱患的商家實施“信用降級”:不僅進行搜索降權(quán)處理,還需停業(yè)整改并通過食品安全考核后方可復(fù)業(yè)。對積極建設(shè)陽光廚房的優(yōu)質(zhì)商戶,平臺開辟“食品安全示范專區(qū)”,通過首頁推薦、流量扶持等激勵措施,激發(fā)商家“比學(xué)趕超”的管理動能。
三是踐行綠色消費理念,打造反食品浪費“新場景”。鼓勵平臺在外賣點餐全流程實現(xiàn)“適量點餐”提醒,持續(xù)強化推動商戶餐品分量展示,聯(lián)動商戶優(yōu)化餐品供給結(jié)構(gòu),實現(xiàn)更為精細的供需均衡。推行“小份菜”“半份菜”,標(biāo)注建議食用人數(shù),實現(xiàn)“按需點餐、精準(zhǔn)供給”。并發(fā)揮平臺企業(yè)帶動作用,開展多形式多渠道宣傳倡導(dǎo),營造線上線下綠色節(jié)約氛圍。
未來,巴南區(qū)將繼續(xù)以“科技+協(xié)同+包容”為監(jiān)管內(nèi)核,推動建立平臺自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督的多元共治格局。通過智慧監(jiān)管系統(tǒng)迭代升級、跨部門聯(lián)合執(zhí)法機制創(chuàng)新,持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)餐飲安全治理效能,讓消費者既能享受“