中國食品安全網訊（魏海霞 文勇 記者胡毅）3月14日上午9時，2025年襄陽市3·15消費維權情況通報會在襄陽融媒體新聞發(fā)布廳舉行。此次會議旨在披露消費侵權行為、展示消費維權成果，鼓勵引導消費者依法維護自身權益，提振消費信心，營造安全放心的消費環(huán)境。襄陽市人民政府副秘書長邱博參加并主持通報會，全市消費者權益保護工作相關單位參加會議。

襄陽市市場監(jiān)管局黨組書記、局長、市消委會會長劉濤通報了2024年度全市消費維權工作報告。報告全面總結了過去一年襄陽市在消費維權領域所做的工作，包括強化市場監(jiān)管、完善投訴處理機制等方面的舉措與成效，為公眾清晰呈現了當地消費維權工作的整體脈絡。

襄陽市公安局治安內保支隊政委熊榛發(fā)布了襄陽市2024年度消費維權執(zhí)法典型案例。這些案例涵蓋了多個消費領域，通過對典型侵權行為的曝光，彰顯了執(zhí)法部門打擊消費侵權違法犯罪的決心與力度，為消費者敲響了防范警鐘。

襄陽市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長劉宇發(fā)布了襄陽市2024年度消費投訴典型案例。這些案例聚焦于消費者在日常消費中遇到的各類問題，如商品質量瑕疵、服務不到位等，為廣大消費者提供了借鑒，使其在面對類似情況時能更好地維護自身權益。

襄陽市消費者委員會秘書長魏海霞通報了2024年度消費投訴熱點。從通報內容來看，一些新興消費領域以及傳統(tǒng)消費行業(yè)中的新問題逐漸凸顯，引起了社會廣泛關注，為相關部門后續(xù)加強監(jiān)管、企業(yè)改進服務提供了重要參考。

襄陽市交通運輸局、市衛(wèi)健委、市文旅局負責同志分別通報了本單位2024年度消費維權工作情況。各部門結合自身職能，分享了在保障消費者出行、就醫(yī)、旅游等方面消費權益的工作經驗與創(chuàng)新舉措，展現了多部門協(xié)同維護消費者權益的良好局面。

消費維權工作不僅關乎消費者個人的合法權益，更與市場經濟的健康發(fā)展、社會的和諧穩(wěn)定緊密相連。此次通報會的召開，是襄陽市在消費維權領域的一次集中展示與有力推動。通過披露侵權行為、分享維權成果，進一步增強了消費者的維權意識和信心，同時也督促企業(yè)規(guī)范經營行為，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

下一步，襄陽市將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)加強消費維權工作力度，完善工作機制，凝聚各方力量，為消費者權益保駕護航，推動當地消費市場持續(xù)健康發(fā)展，讓廣大消費者在公平有序的市場環(huán)境中放心消費、安心消費。