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把脈問(wèn)診,對(duì)癥開(kāi)方 陽(yáng)新千余名“和事佬”善解百姓“麻煩事”

2024-07-31 18:51來(lái)源:中國(guó)食品安全網(wǎng) 編輯:邱水英

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(柯劍 金玲 程華新 記者胡毅)“好,這就恢復(fù)原狀了。”“行,我也同意?!?月30日,鄂東南陽(yáng)新縣富池鎮(zhèn)富池村居民闞某與柯某“菜園地”矛盾,經(jīng)村黨總支副書(shū)記、村委副主任、村調(diào)解委主任張?jiān)霭l(fā)現(xiàn)場(chǎng)丈量,按證劃分,雙方同意,讓“闞柯兩家”化干戈為玉帛。張?jiān)霭l(fā)是村民敬佩的“和事佬”,僅2023年就調(diào)解居民各類(lèi)“麻煩事”71件,榮獲“全市優(yōu)秀人民調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。

“離群眾近幾步,矛盾解決快幾分?!标?yáng)新縣踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村、組四級(jí)調(diào)解架構(gòu),1391名“和事佬”活躍在田間地頭、街道小巷、企業(yè)工廠、調(diào)解中心,講法評(píng)理,化解各類(lèi)矛盾糾紛件,成功率97.4%,讓百姓感受到法治的溫暖,提升了群眾安全感和滿意度

至真至情,產(chǎn)業(yè)工人的“揚(yáng)聲器”

“富池是陽(yáng)新工業(yè)重鎮(zhèn),作為一名司法所長(zhǎng),要聽(tīng)新產(chǎn)業(yè)工人所言、想新產(chǎn)業(yè)工人所想、急新產(chǎn)業(yè)工人所急,做新產(chǎn)業(yè)工人的暖心人、貼心人、知心人?!睆堜J是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。

2023年12月26日清晨,22名情緒比較激動(dòng)的河南籍新產(chǎn)業(yè)工人聚集在某企業(yè)機(jī)制砂石項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),稱(chēng)參與項(xiàng)目木工建設(shè)完工后,拿不到工資,春節(jié)無(wú)法回家。張銳得知消息后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),一方面安撫聚集人員情緒,進(jìn)一步了解事情原委,另一方面聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解中,項(xiàng)目方認(rèn)為已按合同規(guī)定支付了包工頭款項(xiàng),無(wú)義務(wù)再提前支付新產(chǎn)業(yè)工人工資。新產(chǎn)業(yè)工人則以包工頭失聯(lián)不能拿到工錢(qián)為由要求項(xiàng)目方當(dāng)場(chǎng)結(jié)清工錢(qián)。張銳通過(guò)司法、公安、信訪再聯(lián)系包工頭。包工頭稱(chēng)項(xiàng)目方只支付部分資金,自己資金困難無(wú)法全額支付。“甲乙丙”三方你來(lái)我往,互不相讓?zhuān)y以達(dá)成一致意見(jiàn)。

張銳不畏難、不怕繁,加班加點(diǎn)做工作,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,與項(xiàng)目責(zé)任人、包工頭反復(fù)做思想工作,提出合理調(diào)解方案,最終促成三方達(dá)成協(xié)議。22名新產(chǎn)業(yè)工人解了60萬(wàn)元憂 “薪”,至此實(shí)是欠薪,但又不能算欠薪的憂“薪”事件順利解決。

“活好干,錢(qián)難要。新產(chǎn)業(yè)工人的血汗錢(qián),于情于理于法,都應(yīng)竭盡全力幫助解薪愁?!睆堜J說(shuō)。

王中義“解薪事”,柯于燦“血汗錢(qián)”、胡定勝“解薪愁”……打開(kāi)張銳第20本民調(diào)“記事簿”,一樁樁、一件件新產(chǎn)業(yè)工人“欠薪”變 “薪酬”。

張銳躬身司法20年,甘當(dāng)新產(chǎn)業(yè)工人的“揚(yáng)聲器”,把保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益作為首選任務(wù),守住“勞有所得”底線,注重用好調(diào)解手段,力爭(zhēng)辦一件、結(jié)一件、到位一件,全面維護(hù)新產(chǎn)業(yè)工人合法權(quán)益,為勞動(dòng)者提供便攜、高效、公正的解決渠道,讓司法為民更護(hù)民,榮獲“全國(guó)模范調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。

真心細(xì)心,鄰里矛盾的“滅火器”

“一顆紅心向黨,滿腔真情為民?!迸攀兴痉?span style="text-indent: 32px; white-space: normal;">所所長(zhǎng)李儒國(guó)扎根基層司法所19年,風(fēng)里來(lái)、雨里去,戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,扎實(shí)推進(jìn)司法所工作,夯實(shí)基層法治根基。

他構(gòu)建一套“早發(fā)現(xiàn)、早處理、多用心、多跑腿”的“兩早兩多”方法,調(diào)解了矛盾,調(diào)順了民心。調(diào)出了和諧。

清明節(jié)這天,李儒國(guó)接到河北村郭某電話,要求調(diào)解張某砍伐果木糾紛。“群眾利益無(wú)小事”,老李立即聯(lián)合村調(diào)解員趕赴現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)說(shuō)法,問(wèn)情況,講述民間“遠(yuǎn)親不如近鄰”的故事,細(xì)說(shuō)《民法典》條款,最終解開(kāi)雙方心理“疙瘩”,簽下“調(diào)解協(xié)議”。

“矛盾調(diào)處聚‘民心’,共繪平安新‘排市’?!崩钊鍑?guó)擅長(zhǎng)和群眾打交道,善于調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,讓百姓愁眉苦臉來(lái),滿面春風(fēng)歸。他對(duì)每一件矛盾糾紛,都力求公平、公正、公道,從不偏袒任何一方,維護(hù)社會(huì)公平正義。

老李堅(jiān)持“三到四講五心”,即“眼到、口到、心到”、“講事實(shí)、講證據(jù)、講法律、講情理”、“接待熱心、解答誠(chéng)心、調(diào)處公心、回訪真心、群眾開(kāi)心”。

今年以來(lái),李儒國(guó)引領(lǐng)全鎮(zhèn)81名“和事佬”用心用情用力累計(jì)調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛127件,成功率96.8%,履行率100%,增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

風(fēng)里雨里,共商合議的“穩(wěn)壓器”

“沒(méi)想到我與鄰家宋兄兩年土地糾紛一朝化解了,特別滿意,非常感謝!”

翻開(kāi)王英司法所矛盾糾紛調(diào)處記錄簿,回訪反饋一欄記錄著新街村宋氏兩家主人的手寫(xiě)“感言”。

“沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活”。 李儒曉心里清楚,調(diào)解表面上是“磨嘴皮子”,但最終還是靠法律。他筆耕不輟、苦練本領(lǐng),細(xì)讀《民法典》等法律法規(guī),寫(xiě)滿10本學(xué)習(xí)筆記,用“民間草根調(diào)解藝術(shù)”為百姓及時(shí)解除疑惑,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);又向百姓宣傳法律知識(shí),讓百姓學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。在別人眼里看著是“燙手山芋”,他卻春風(fēng)化雨,達(dá)到了“大事化小,小事化了”的境界。

李儒曉被百姓稱(chēng)為金牌“和事佬”,創(chuàng)新“‘共商合議表決,化解鄰里糾紛’工作法”,由“和事佬” 闡述矛盾糾紛事實(shí),再由雙方當(dāng)事人舉證辯論,最后由鎮(zhèn)村組干部、“兩代表一委員”、“法律明白人”、“五老”及鄉(xiāng)賢共同參與“把脈問(wèn)診”,以無(wú)記名方式“精準(zhǔn)開(kāi)方”,化解矛盾糾紛,入選全省“先進(jìn)品牌”。2023年受理112起矛盾糾紛,調(diào)解成功率達(dá)98.2%。

哪里有矛盾糾紛、哪里有群眾需要,李儒曉的身影就出現(xiàn)在哪里。33年如一日,他與群眾“面對(duì)面”講情,“背靠背”調(diào)解,化解各類(lèi)矛盾糾紛1100余件,遠(yuǎn)赴浙江、廣東等地為新產(chǎn)業(yè)工人追討賠償180萬(wàn)元。曾多次獲評(píng)“全市優(yōu)秀人民調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。

陽(yáng)新縣司法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馬志茹表示,持續(xù)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,發(fā)揮“和事佬”長(zhǎng)期扎根基層、人熟地熟情況熟的優(yōu)勢(shì),著力打通司法便民由“最后一公里”向“進(jìn)百姓門(mén)知百姓情解百姓憂暖百姓心”的有效延伸,幫助“需要幫助的人”排憂解難,輔助鄉(xiāng)村振興大寫(xiě)一個(gè)“和”字,為陽(yáng)新沖刺全國(guó)百?gòu)?qiáng)保駕護(hù)航。