中國食品安全網(wǎng)訊(記者?陳賢義?陳茜)?4月15日,陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議辦公室暨陜西省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作辦公室召開2020年一季度12315投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況通報(bào)會,省市場監(jiān)管局二級巡視員黎少鵬代表省創(chuàng)建辦參加會議并講話。
4月15日,陜西省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作辦公室召開2020年一季度“12315”投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況通報(bào)會現(xiàn)場
會議通報(bào)了一季度消費(fèi)者投訴舉報(bào)的重點(diǎn)問題。各成員單位聯(lián)絡(luò)員就相關(guān)問題提出了建議并進(jìn)行了討論。
會議要求,要不斷增強(qiáng)對行業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)侵權(quán)問題的認(rèn)識,更有針對性的開展市場治理,切實(shí)維護(hù)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。一是高度重視。切實(shí)把老百姓投訴集中、反映強(qiáng)烈的問題,加以研究解決。二是明確責(zé)任。各相關(guān)成員單位應(yīng)結(jié)合任務(wù)分工,加強(qiáng)監(jiān)管,依法查處違法違規(guī)行為,指導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營。三是加強(qiáng)專項(xiàng)治理。要加強(qiáng)懲治力度,嚴(yán)格執(zhí)法,定期向社會發(fā)布典型案例。四是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)法律法規(guī)意識,規(guī)范企業(yè)行為。
省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省交通運(yùn)輸廳、省商務(wù)廳、省藥品監(jiān)督管理局、省通信管理局、省郵政管理局、省消協(xié)等7個(gè)省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議成員單位聯(lián)絡(luò)員,省市場監(jiān)管局相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人參加了會議。