中國食品安全網(wǎng)訊（李飛 記者李甜甜）日前，記者從天津市市場監(jiān)管委獲悉，為建立健全網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場主體交易規(guī)范和行為規(guī)范，加強電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)本行業(yè)經(jīng)營者公平競爭，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合當(dāng)前京津冀電子商務(wù)實際情況，在充分調(diào)研和征求相關(guān)企業(yè)意見基礎(chǔ)上，北京市市場監(jiān)管局、天津市市場監(jiān)管委員會和河北省市場監(jiān)管局聯(lián)合修訂、發(fā)布了新的《京津冀地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺服務(wù)合同（甲種本）》（以下簡稱合同示范文本），合同示范文本適用于網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)經(jīng)營者就入駐平臺事宜簽訂平臺服務(wù)合同時使用。

與之前相比，新修訂合同示范文本在資質(zhì)審查、費用結(jié)算、質(zhì)量保證、配送運輸以及知識產(chǎn)權(quán)保護等方面，進一步完善了合同當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)，并增加了不少新的“約束”：

一是平臺經(jīng)營者不得虛構(gòu)交易、編造用戶評價；不得采用誤導(dǎo)性展示等方式，將好評前置、差評后置，或者不顯著區(qū)分不同商品或者服務(wù)的評價等；不得采用謊稱現(xiàn)貨、虛構(gòu)預(yù)訂、虛假搶購等方式進行虛假營銷；不得虛構(gòu)點擊量、關(guān)注度等流量數(shù)據(jù)，以及虛構(gòu)點贊、打賞等交易互動數(shù)據(jù)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

二是平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)布的所有商品、服務(wù)類產(chǎn)品信息要完整、準(zhǔn)確并及時更新，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。如果平臺內(nèi)經(jīng)營者出現(xiàn)套現(xiàn)、刷單、偽造評價等行為，平臺經(jīng)營者必須對其進行處理。

三是在保護消費者個人隱私方面，要求平臺經(jīng)營者和平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對收集的個人信息嚴格保密，不得采用一次概括授權(quán)、默認授權(quán)、與其他授權(quán)捆綁、停止安裝使用等方式，強迫或者變相強迫消費者同意收集、使用與經(jīng)營活動無直接關(guān)系的信息。

四是不得“二選一”，不得強制或利用技術(shù)手段限制或禁止平臺內(nèi)經(jīng)營者在其他平臺進行同類型經(jīng)營活動。平臺內(nèi)經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習(xí)慣、瀏覽歷史等個人特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果，應(yīng)當(dāng)同時以顯著方式向消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護消費者的合法權(quán)益。