中國食品安全網(wǎng)訊(章和開 記者胡毅)近日,湖北省咸寧市咸安區(qū)城市管理執(zhí)法局接連收到來自愛心企業(yè)的防暑慰問物資,企業(yè)以“送清涼”方式表達(dá)對城管部門優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的感謝與支持。這背后,折射出該局轉(zhuǎn)變工作理念、創(chuàng)新管理方式、提升服務(wù)效能所取得的積極成效。
8月22日,湖北石花酒業(yè)有限公司為咸安區(qū)城管執(zhí)法局永安片區(qū)送來30余份防暑清涼包和十箱礦泉水;8月25日,湖北鼎盛建筑有限公司也向該局高新片區(qū)捐贈100箱礦泉水。兩家企業(yè)均表示,此舉是為了感謝一線城管人員在高溫下的辛勤付出,更是對城管部門長期以來規(guī)范管理、熱情服務(wù)的認(rèn)可。
“此前我公司臨時(shí)占道開展宣傳活動時(shí),永安片區(qū)城管人員不僅高效規(guī)范地完成了審批,還主動幫助我們維護(hù)現(xiàn)場秩序,提供了周到服務(wù)和有力保障?!笔ň茦I(yè)企業(yè)代表說,“他們既嚴(yán)格依法管理,又熱情主動服務(wù),讓我們倍感溫暖。”
這樣的評價(jià)源于咸安區(qū)城管執(zhí)法局近年來持續(xù)深入推進(jìn)的營商環(huán)境優(yōu)化工作。該局秉持“人民城市人民管,管好城市為人民”的理念,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),更加注重服務(wù)前置和管理人性化。
在規(guī)范臨時(shí)占道管理方面,該局優(yōu)化審批流程,提高辦事效率,同時(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,確保企業(yè)宣傳活動有序開展;面對流動攤販、夜市油煙管理等復(fù)雜問題,執(zhí)法人員采取提前到崗疏導(dǎo)、錯(cuò)時(shí)管理等手段,既保障市容秩序,又兼顧民生需求;對于企業(yè)周邊環(huán)境,及時(shí)協(xié)調(diào)維修破損路面,消除安全隱患,為企業(yè)營造良好的外部環(huán)境。
“城管執(zhí)法人員長期奮戰(zhàn)一線,高溫下仍盡職盡責(zé),我們想借此活動表達(dá)敬意和支持?!倍κ⒔ㄖ鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。這種政企之間的良性互動,正是咸安區(qū)城管執(zhí)法局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的生動注腳。
咸安區(qū)城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人對企業(yè)的認(rèn)可和慰問表示感謝,并指出:“規(guī)范臨時(shí)占道管理、優(yōu)化營商環(huán)境是我們的職責(zé)所在。我們將繼續(xù)提升服務(wù)效能,與社會各界攜手共創(chuàng)整潔有序的城市環(huán)境?!?/p>
下一步,咸安區(qū)城管執(zhí)法局將持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,在嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新管理方式,著力解決企業(yè)和群眾關(guān)心的突出問題,不斷提升市民滿意度和安全感,為咸安區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)城管力量。