中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（章和開 記者胡毅）為深化黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)為企業(yè)紓困解難，11月26日，湖北省咸寧市咸安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)質(zhì)量發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、向陽(yáng)湖市場(chǎng)監(jiān)管所等股所負(fù)責(zé)人深入咸寧市天意模型科技有限公司開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣告、質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等方面幫扶服務(wù)活動(dòng)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題。

上門服務(wù) 圖片來源：咸安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

在咸寧市天意模型科技有限公司，該局一行實(shí)地察看該公司生產(chǎn)車間、產(chǎn)品陳列室等場(chǎng)所，了解公司產(chǎn)品專利、商標(biāo)、性能及生產(chǎn)、銷售流程等情況。隨后聽取了該公司負(fù)責(zé)人介紹公司的基本情況及在生產(chǎn)銷售過程中存在困難，該局主要負(fù)責(zé)人指出企業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位不清晰、專利保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、產(chǎn)品抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足等情況，并針對(duì)存在困難及現(xiàn)狀要求各股所負(fù)責(zé)人按照各自職責(zé)為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展幫扶服務(wù)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)股與廣告監(jiān)管股負(fù)責(zé)人向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣講最新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，幫助企業(yè)充分了解并及時(shí)運(yùn)用國(guó)家、省、市、區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資助政策，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源價(jià)值最大化。同時(shí)，對(duì)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)和專利情況進(jìn)行了解，對(duì)其產(chǎn)品包裝上使用的商標(biāo)對(duì)照商標(biāo)注冊(cè)證進(jìn)行比照，面對(duì)面地指出發(fā)現(xiàn)存在的問題，拿出具體方案，指導(dǎo)企業(yè)今后規(guī)范使用，避免因不規(guī)范使用被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局注銷造成企業(yè)損失。并向企業(yè)介紹了咸寧市知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中心對(duì)咸寧市域內(nèi)企業(yè)的技術(shù)委外需求、專利托管、備案登記的相關(guān)政策和免費(fèi)托管工作，鼓勵(lì)企業(yè)充分利用中心的免費(fèi)托管，降低企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作成本。

了解企業(yè)困難 圖片來源：咸安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

質(zhì)量發(fā)展股負(fù)責(zé)人就公司產(chǎn)品質(zhì)量體系、產(chǎn)品檢測(cè)、產(chǎn)品產(chǎn)學(xué)研等與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入溝通交流，推動(dòng)企業(yè)培育向技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量為核心的新優(yōu)勢(shì)發(fā)展，逐漸做大做強(qiáng)企業(yè)。

向陽(yáng)湖市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人就該公司售后服務(wù)、包裝、格式合同等內(nèi)容進(jìn)行了指正，要求公司不要將自己對(duì)商品質(zhì)量的保障責(zé)任改為消費(fèi)者自行判斷商品質(zhì)量的責(zé)任而免除自己的責(zé)任加重消費(fèi)者的責(zé)任；要求生產(chǎn)企業(yè)在對(duì)其產(chǎn)品廣告中不得使用無法驗(yàn)證的科研成果作為廣告內(nèi)容。并承諾在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管同時(shí)，不遺余力為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)。

通過主動(dòng)上門幫扶企業(yè)，使企業(yè)“足不出戶”便能知曉政策，學(xué)到知識(shí)，讓企業(yè)切實(shí)感受到接地氣式的服務(wù)，加深了市場(chǎng)監(jiān)管部門與企業(yè)之間的溝通和了解，深受企業(yè)好評(píng)。