中國食品安全網(wǎng)訊(唐今朝?劉彥杉?熊璞?譚劍?記者胡毅)7月21日,湖北省恩施土家族苗族自治州轄縣宣恩縣市場監(jiān)管局為12名消費者追回全額貨款59700元。
記者了解到,宣恩縣市場監(jiān)管局在6月28日接到一老年消費者投訴稱其愛人在宣恩縣珠山城區(qū)某健康管理中心購買國藥準字號紅景天口服液,商家宣稱該產(chǎn)品對腰椎盤突出有調理功效,花費8000余元購買服用后出現(xiàn)嘔吐等癥狀,認為商家虛假宣傳并要求商家賠償相關費用。
接到投訴后,宣恩縣市場監(jiān)督管理局立即組織執(zhí)法人員對該店進行現(xiàn)場檢查,在店內現(xiàn)場查獲處方藥紅景天口服藥和銷售記錄等,該店無藥品經(jīng)營許可證,涉嫌無證經(jīng)營藥品。該藥品包裝功能標注為主治益氣活血,用于高原反應,身體虛弱。執(zhí)法人員經(jīng)過對12名購買該藥品的消費者進行了解,該店將該處方藥當做保健品進行銷售,宣稱該藥品具有"提高免疫力""調理慢性病""補人體五臟"等療效,宣稱原價為6980元兩盒只需花費3980元可購買四盒。通過對藥店經(jīng)營者進一步詢問,執(zhí)法人員了解到該店銷售該款藥品的模式是通過從成都某處購進該藥品,利用老客戶口碑宣傳、"送優(yōu)惠"產(chǎn)品、廠家現(xiàn)場銷售提供高額優(yōu)惠價格的模式、夸大宣傳該產(chǎn)品具有"增強免疫力、包治百病"等產(chǎn)品功效等方式向長期有慢性病的老年群體銷售該產(chǎn)品,以此獲取暴利。
6月29日,宣恩縣市場監(jiān)管局對該店無證經(jīng)營擅自銷售藥品及相關材料進行扣押,該店涉嫌虛假宣傳、價格欺詐等違法行為已被立案調查。7月21日,宣恩縣市場監(jiān)管局已為12名消費者追回全額貨款59700元。
宣恩縣市場監(jiān)管局提醒消費者特別是老年消費者,購買保健品、藥品等商品要到正規(guī)經(jīng)過經(jīng)營許可的商店,一定要謹慎選擇所購買的商品,特別是以會銷模式銷售的保健品、藥品等,警惕掉入消費陷阱。在購買時要主動向商家索要票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違反市場監(jiān)管部門法律法規(guī)或侵害消費者合法權益的問題及時撥打12315投訴舉報。