中國食品安全網(wǎng)訊(章可磊 程青青)3月15日,由常州天寧區(qū)市場監(jiān)督管理局、天寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會主辦的“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”“3·15”線上直播宣傳活動,在騰訊直播、一點(diǎn)資訊、鳳凰傳播等六大平臺同步開播,借助“科技+媒體”的傳播方式,以案說法、以案釋法,助力消費(fèi)者煉就“火眼金睛”,理性消費(fèi),合法維權(quán)。
直播過程中,天寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會工作人員就當(dāng)下校外培訓(xùn)、盲盒消費(fèi)、網(wǎng)紅帶貨、預(yù)付卡等熱門問題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行了面對面深入交流,提醒消費(fèi)者在面對此類消費(fèi)時應(yīng)注意哪些事項,如何維護(hù)自身的合法權(quán)益。此次直播活動受到了社會公眾的高度關(guān)注,直播最高同時在線人數(shù)超8.4萬,全網(wǎng)累計在線收看超62萬,網(wǎng)友互動超2700條。
此次宣傳活動不僅有線上直播,線下還在天寧區(qū)人流量較為密集的場所設(shè)置了七個分會場,以現(xiàn)場咨詢和發(fā)放宣傳冊等方式向廣大市民普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法典》等相關(guān)法律法規(guī)及消費(fèi)維權(quán)方法渠道。通過“線上線下”相結(jié)合的方式,擴(kuò)大宣傳效果。
為提升社會公眾參與度,拓寬宣傳廣度,3月14日,天寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會還上線了新開發(fā)的2021天寧區(qū)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日云平臺。只需要微信掃碼關(guān)注,便可以滑動長圖點(diǎn)擊進(jìn)入熱點(diǎn)消費(fèi)警示、違法違規(guī)曝光、投訴數(shù)據(jù)分析、放心消費(fèi)展示和有獎知識問答五大版塊。
2021年,天寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會將緊緊圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題的目標(biāo)和重點(diǎn)工作安排,積極發(fā)揮消協(xié)維權(quán)的平臺作用。通過聚焦消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)、關(guān)注新型消費(fèi)模式、強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)、加強(qiáng)商品服務(wù)監(jiān)督等,不斷完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法,積極化解社會矛盾,努力提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費(fèi)者滿意度、社會認(rèn)同度。力爭打造消費(fèi)環(huán)境新高地,為促進(jìn)天寧區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮重要作用。