中國食品安全網(wǎng)訊(沈賡前 記者黃永建) 近日,山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布2019年12月份全省消費(fèi)投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。報(bào)告顯示,2019年12月份,全省12315機(jī)構(gòu)受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)增量明顯。商品類投訴中,第一熱點(diǎn)仍為食品類。
具體來說,2019年12月份,全省12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)11171件,同比增加115.20%。其中,咨詢7815件,同比增加218.20%,占受理總量的69.96%;投訴2797件,同比增加17.62%,占受理總量的25.04%;舉報(bào)559件,同比增加56.58%,占受理總量的5.0%。投訴案件中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失181.27萬元,爭(zhēng)議金額356.13萬元。